把中国大陆十亿人口和香港财团的稳步展计划ฐ扯在块，自然难以理喻。但加拿大政府当时以宽厚的待遇，锐意吸纳香港资金和人才，则属事实。
这位老板的公司又招聘了批新า员工ื。人事部门准备把他们全部充实到各个子公司去。但新员工们似乎并不满意，他们认为自己้都具有本科以上学历，应该留在总公司。于是，这位老板把大家召集到了起，对其中人说：“你是专修园林的，那ว么请回答我个ฐ问题，天牛幼虫在树木里取食时，它的行走方แ向有什么เ特征呢？”
在越南战争期间，施ๅ瓦兹科普夫将军向美军最高指挥部提交的份报告中指出，越南战争中ณ美国之所以失败，其中ณ个重要的原因就是，前线的士兵们在泥泞和丛林中ณ进行殊死搏斗ç，而后方แ的高级指挥官与参谋们却戴着洁白的手套，品尝着可口的美酒，享受着东南亚美丽的风光。当士兵们现自己้的命运并不与自己的上司连接在起时，他们的愤怒与怨恨可以想象，军队的战斗ç力也可想而知。
有家刚ธ落成的旅๓馆正准备开张，李嘉ล诚的几个同事领ๆ功心切，抢先找到เ旅馆老板，不料皆碰鼻子灰，无功而退。原来老板有意与另家五金厂交易。
比别人多走路，跑得比别ี人勤快，这就是李嘉ล诚推销成功的秘诀。之ใ后，老板十分器重李嘉ล诚。不久就提拔李嘉诚为ฦ业务经理，统管产品销售。两年后，又晋升李嘉诚为总经理，全盘负责日常事务。
信徒很奇怪：“既然你是观音，那你为ฦ何还要拜呢？”
商人须重信
李嘉诚却急忙解释道：“千万不能ม这么เ说，老板养活员工，是旧ງ式老板的观点，应该是员工养活老板，养活公司。”李嘉ล诚对跟随他多年的有功于长江实业的“旧ງ臣老相”，始终怀有感激善待报答之心，以恩以德相报，真切切，感人至深。
尽管中国的有些公司可以逃脱全球化的竞争力，但他们仍然会面临国内上百家公司的威胁，那ว就是同行业的国内公司对于优秀员工ื的竞争。1้999年，仅有18๖家上市公司允许远程办公，员工可以享受到เ足不出户的办公条件，而现在这个数字已经达到เ了79๗家。如今有81家上市公司在压缩劳动时间，每周的工ื作时间只有4๒0个ฐ小时，而在199๗9年仅有25家公司可以这样。更多的公司开始提供更加私人化的服务，为ฦ员工提供这样的便利ำ，尽管成本不高，但可以给员工ื带来深深的满足感，从而愿意为他的老板奉献自己้，从感上俘获了员工的心。
美国著名成功学家戴尔·卡耐基在他的关爱人书中写道：“个能ม够从细微处体谅和善待他人的人，定是个ฐ与人为善的人，必定有很好的人缘关系，这种人缘关系就是他成功的基石。”
盛颂声是辅助李嘉诚从创业到เ公司达的劳苦功高的元勋之。几十年来，盛颂โ声兢兢业业任劳任怨地为长实的展壮大贡献出自己的聪明才智，李嘉ล诚除了提拔他任长实的董事副总经理外，还委以负责长实公司地产业的重任。当盛颂โ声举家移民加拿大离开长实时，李嘉ล诚专门举ะ办了盛大的酒会为ฦ他饯行，令盛颂声十分感动。李嘉ล诚在处理公司高管人员离职时，还给他们以低价购入长实系股票的机会，让下属分享公司的利益，使得公司拥有极强的凝聚力和向心力。
原和黄董事行政总裁é马世民离职时，用每股8๖。19๗港元的价格购入的16๔0多万股长实股票，当日就按每股2๐3。84๒港元的市价出手，净赚2๐5๓00多万港元。据香港税务局公布的19๗99๗年至2๐0่00่年度的前10่名“打工ื皇帝ຓ”所缴纳的薪俸税金额来推算，前1้0名的“打工ื皇帝”中ณ，出自李嘉ล诚旗下企业者就占了4位，其中ณ和黄董事总经理香港电å灯副主ว席长江基建副主ว席长江实业执行董事霍建宁更是名列ต“打工皇帝ຓ”榜。李嘉ล诚给长实系高层经理人士的高薪俸禄，既是“人有所值”的体现，又是“厚待人才”的结果。李嘉ล诚创น建巨เ大商业帝ຓ国的过程，充分证明了这样的用人准则。李氏企业集团低于百分之ใ的人员流失率，就是其企业极强凝聚力的最好证明。
日本的企业，在新า员工ื报到เ的第天，通常要作“埋骨公司”的宣誓。而李嘉诚从不勉求员工作终身效力的保证，他只是总是通过些小事，让员工觉得值得效力终身。李嘉ล诚自豪地说：“本公司不是没有跳槽，公司行政人员流失率极低，可说是微乎其微。”
李嘉诚与员工ื的关系处理得非常好。有次，位员工不小心把办公室里匹非常珍贵的唐三彩马打碎了，李嘉诚只是淡淡地说了句“以后小心些”，根本没有责怪那ว位员工，他说：“马已๐经碎了，他也在自责，为什么还要去说呢？”
6๔0任人唯贤，知人善任8
李嘉诚对员工既ຂ宽厚，又严厉。长实的员工道：“如果哪个ฐ做错事，李先生必批评不可，不是小小的责备，而是大大的责骂，急起来，恼起来时，半夜三更挂电å话到เ要员家，骂个狗血淋头也有之ใ。”
但是李嘉诚的骂，不是喜怒无常的“乱骂”，总是“骂到เ实处”。当然，也有骂错之时，他冷静后，便会找受批评者赔礼，说明道理。般来说，越为ฦ李嘉ล诚看好的职员，受的批评越多越严厉。他们经受过李嘉ล诚段时期的“锤打”之ใ后，通常又能ม升职和加薪。
让员工有归属感
有的企业尽管展速度很快，但是他们就是不知道如何让员工ื们对待自己้的企业更加忠诚。企业的骨干所以更换频繁，不是老板不断ษ找到更优秀的员工了，而是员工ื或者骨干对于企业的用人制度奖罚制ๆ度，感到เ寒心。管理者用老板与员工ื之间的个ฐ人关系作为ฦ人事前途的考量，公司的骨干怎能ม不考虑归属感落在何处呢？很多民企就倒在两ä点上，是市场判断ษ与操作失误，是不断地众叛亲离，丢â失骨干团队。有这样个ฐ例子：
广东省电影公司20่0่4๒年转制改企的时候，员工ื们不知道这样改将意味什么，很多人为ฦ自己้的未来担心。在全体员工ื大会上，公司宣布了今后的企业治理理念。这条理念十分独特，但又十分合乎企业的人性化管理原则ท，员工的心下子就踏实下来了。这条理念就是：广东省电å影公司是所有员工ื的避风港，但不应该是安乐่窝。后来公司又提出公司的展愿景：做中国电å影产业的先锋企业，让员工与企业共同成长。公司说到เ做到เ，几年下来，整个ฐ团队不但稳定下来了，而且展壮大，国有资产保值增值，员工们的收入也大幅度地得到了提升。市场的局面渐渐打开，公司的制度人事业务展都形成了良性状态。
广东省电影公司找到เ了企业文化的条健康之ใ路，但这条路应该不仅是国企才能走出来的，如果管理者有这样的信念，民企样能够打造个经得起考验的企业。三十年改革开放留给我们最宝贵的东西之就是中ณ国要有批优秀的企业，中国电å影要有批很优秀的电影公司院线公司行公司。这些公司凭什么เ优秀呢？这是在他们的成长中ณ，在吸取了国内国际企业的成长得失之ใ后获得的企业培育之道。
不懂得培育自己的企业的管理者，等于不懂ฦ得带兵的所谓将军，这样的将军怎能ม不打败仗？连对军队都不知道怎样培育忠诚度的将军，应该说就不是称职的军人。员工ื的归属感与军队的忠诚度道理样，而其根本的相同之处在于他们都是要跟随你的企业上战场的士兵。很难想象支对企业没有归属感的员工ื团队，能ม指望他们为企业打胜仗。不论是国企还是民企，企业建设与市场营销资源整合永远都会是立于不败之ใ地的三宝，而企业建设的核心之ใ就是让员工对你的公司有真心向往的归属感。
但是，李嘉诚却自信地说：“在我的企业内，人员的流失及跳槽率很低，并且从没出现过工ื潮。最主ว要的是员工有归属感，万众心。”
李嘉诚说自己曾经也打过工ื，受过薪，他知道员工ื希望得到的是什么。他说：“我集团高级行政人员流失率比香港任何间大公司都要少，过去十年低于百分之ใ。要吸引及维系好的员工，要给他们好的待遇及前途，及有受重视的感觉。”
在李嘉ล诚的公司里，曾有个ฐ工作了10่余年的中级会计，由á于患了青光眼而没有办法继续工作，此时公司规定限度的医疗费用都已用完了，他所面对的人生巨大压力可想而知。李嘉诚知道后，说了两ä句话：“第，我再支持你去看病；第二，不知道你太太的工ื作是否稳定，如果是她不稳定的话，可以来这里工作，我可以担保她份稳定的工作。你太太有个稳定的工作，你就不用担心收入和生活了。”
后来那位患病的会计接受了医生的建议，到新า西兰去退休。那ว个会计的全家都很感动，他的孩子们都很小，可能ม还不到1้0岁，但是孩子们自己用手画ฑ了张祝福卡，送给李嘉诚，张薄薄的卡片，传递着他们全家的感激之。
可见，李嘉诚的精明之ใ处在于，他掌握了员工的心理，知员工ื之ใ所需，尽力满足员工的需求，给予员工定的后备保障，以此来获取员工的忠心，从而使他们愿意为ฦ自己服务。
6๔1人脉是设计出来的1
做生意也是在做人
对人诚恳，做事负责，多结善缘，自然多得人的帮助。
——李嘉诚
生意人要树立对人际关系长期投资的观念。有些短期内看似不重要的人和事，长期看就可能ม很重要。所以精明的生意人如果能把钱适时地投在人才上面，投在些比较有能ม力的朋友身上，回报必定远远超过投入。
要照顾竞争对手的利益
善待他人是李嘉ล诚贯的处世态度，即使对竞争对手他亦是如此。我们知道，商场充满尔虞我诈弱肉强食，关于善待他人这点，不少人认为是不可能的事。过去，香港文汇报曾刊â登李嘉诚专访，主持问道：“俗话说，商场如战场。经历那么เ多艰难风雨之ใ后，您为ฦ什么เ对朋友甚至商业上的伙伴抱有十分的坦诚和磊落？”
李嘉诚答道：“最简单地讲，人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。”“个ฐ人最要紧的是，要有中ณ国人的勤劳节俭的美德。最要紧的是节省你自己้，对人却要慷慨，这是我的想法。”“顾ุ信用，够朋友，这么多年来，差不多到今天为ฦ止，任何个国家的人，任何个不同省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之ใ后都能成为ฦ好朋友，从来没有件事闹过不开心，这点是我引以为ฦ荣的事。”
最典型的例子，莫过于老竞争对手怡和。李嘉ล诚鼎助包玉刚购得九龙仓，又从置地购得港灯，还率领ๆ华商众豪“围攻”置地。李嘉ล诚并没为ฦ此而与纽璧坚凯瑟克结为冤家而不共戴天。每次战役后，他们都握手和，并联手展地产项目。
在李嘉诚看来，善待他人利益均沾是生意场上交朋友的前提，诚实和信誉是交朋友的保证。正如在积累็财富上创造了奇迹样，李嘉诚的人缘之佳在险恶的商场同样创造了奇迹。有人说，李嘉诚生意场上的朋友多如繁星，几乎每个ฐ与他有过面之ใ交的人，都会成为他的朋友。所以，李嘉诚在生意场上只有对手而没有敌人，不能不说是个ฐ奇迹。
如何让生意来找你？那ว就要靠朋友。如何结交朋友？那ว就要善待他人，充分考虑到照顾ุ对方แ的利ำ益，做生意的过程其实也是个ฐ做人的过程，只有这样，企业才能ม做大做强。
笔不可估量的财富
商业竞争固然激烈残酷，可是有时候也需要表现出种真挚的温。你可能欣赏个商业上的朋友，并真心想帮助他做件事，但这与商业人不同的地方แ就在于你是否有意要造成对方的心理负担。
商业人是代表某人或因某人请求而做出的姿ู态，目的就是为了使他觉得欠你份。但是如果为别人做好事却被视为ฦ“为ฦ了偿还什么”，那ว么其效果将会大大减弱。
有些老板常常把人家为他们办的好事和他们为人家做的事记录下来，以便有机会“扯平”，其实这样做是极不明智的。
位精明的老板应当十分清楚该如何把握与员工的人，而哪些人又是不必要偿还的。
例如，你帮助了某人的个ฐ伙伴，而对方แ却根本不知道这件事。既然他不明白为什么要感激你，你的人也就算白做了。当你为ฦ他人做了件好事之后，应当很随便地让他们知道它，比如“前天我为ฦ你的朋友提供了部汽车”，“某某知道您帮了我们的大忙”等等。
顺水人也是商业交往中ณ经常会遇到的事。但如果你做得太明显，就很容易被误解并造成亏欠的感觉。另外，你的良好用心不定十分符合他人的利益，很可能ม会使他怒或者根本不感激你。
比较高明的做法是花些时间拜访某人，请他到家有名气的饭店吃饭，席间和他去谈件两分钟就能谈完的事；你还可以打个ฐ时间较长的电话或干脆ะ写封长信，尽地把你的所思所想表达出来。
有时候，最令人感动的人却是间接的。维尼和鲍勃是对生意上的伙伴。次偶然的机会，维尼得知鲍勃的小儿子是美国著名歌星迈克尔·杰克逊的狂热歌迷。不久，维尼先生恰好参与组织了场杰克逊的个ฐ人演唱会，于是他便给鲍勃打了电å话，告诉他有关演唱会的事，并询问他的儿子是否愿意得到场贵宾入场券。鲍勃儿子得知此事欣喜若狂，而鲍勃对维尼也是万分感激。
6๔2人脉是设计出来的2๐
如果你想打动你的主顾，那ว就为他的孩子们做点事吧！孩子的快乐也就是父母的快乐。这点有时虽然很容易做到，但让人感觉到เ你的用心良苦并为之ใ感动却不太容易。对你的主顾来说，这要比你为ฦ他本人做任何事还要好得多。
关于你商业上最重要的伙伴的家庭，你知道些什么？对此，你是否关心，或者花过时间去了解？其实朋友的家庭生活况往往包含大量对你有用的信息。
如果你想做个ฐ能ม让人长期感激的人，那么你不妨去做对方的中ณ间人，把同你没有直接利害关系的双方撮合在起，这样双方แ都会铭记你的功劳。
对于些商业方面的小事，人们似乎ๆ记忆得最长久，而没有给予重视或不了了之的诺则ท会牢牢地印在别人的脑แ海里。几年晃就过去了，直到某天，人们会突然提起某件事，念起你来，想起你的好处，那ว么，这种深刻๑的“良好”的印象会使你的生活生意都获益匪浅。
“人”真是笔不可估量的财富。你从事经营活动，无非是想丰富你的生活，实现你的价值，使理想付诸行动。而所有的这切，归根结底，使你幸福，使你有成就感有充实感，总而之，“快乐”围绕着你。而“人”这东西不仅给你财富，还使你拥有被人群欢迎喜爱的充实感快乐感。记住，“商”只能ม造就时的得意，却不能让你品味美好人生。只有与人为ฦ善共同财才能ม让你长久而不孤单地成功下去。
制ๆ造人债给他人
十个欠你人债的人当中ณ至少有九个会给你带来意想不到เ的收益。
个人不可能赚到大钱。只有在很多人的协助下你才可能ม赚到เ大钱。因此在这过程中ณ，你难免会有形无形地欠下很多人债。
想要赚钱的人，应有个观念：社ุ会上的每个ฐ人都能帮助你。所以你应对社会上所有的人存有感激之心。
这样，你就能得到เ别人的尊重。当然，并不是只存有感激之心就能得到别ี人的尊重。
天外有天，人上有人，即便你有许多长处也不要沾沾自喜目空切。如果你看不起别人，别ี人也会看不起你。
你答应别ี人的过多，很难兑现。旦ຆ有件事落了空，你将不好交差。如果类似事件生两次三次，你就会在别人心目中ณ降低形象，只会被别人说成“不办实事”。久ื而久之，你的威信将扫而光，谁还会来尊重你呢？
自己้能办到เ的事，不要让人帮忙，免得让人说你无能。当然，作为朋友或他人主ว动帮助你，那是另回事。另外，你也不要非让别人做不愿意做的事。即使他们按照你的意图做了，心里定很不痛快，当然也不会尊重你了。
假如你能ม做到如此，以这种心和他人相处，你就会不好意思欠他人的人债。
但是，即使你不愿欠别人的人债，在现实生活中，你仍会不知不觉中受他人好处，人生就是这样。没有人味的人，常被唾骂为无不懂道理。
所以，你最好有这种观念：“至少，不要随便接受他人的好意帮助。”以这种态度和他人交往，你的心里才能坦荡毫无牵挂。
当然，最好是你制ๆ造人债给他人，尽管做到เ这点并不容易。不过，你仍要坚持制ๆ造人债，将来，也许有天，你能获得大大的回报。
当然，并不是所有人都会还人债。不过，总有人会还的。因此，有机会的时候，你应让别ี人欠你的人债，有天，你会连本带利收回的。
朋友多了路好走
这么多年来，差不多到今天为ฦ止，任何个ฐ国家的人，任何个不同省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能ม成为好朋友，从来没有件事闹过不开心，这点是我引以为ฦ荣的事。