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马里奥·欧霍文 第四章(2)

我很自信地引导着客户签上名字。“最慢4个月内就会收到钱。是不是很棒?请告诉我你的银行账号,我把资料填上去!”我继续说,“这是张房屋出租账号的专用申请表。如果你希๶望把房屋租赁出去,那么租房者就会知道他的房租该汇给谁,你一定希望每个月都有租金收入吧?这样行了吗?请在这里签下你的大名!”

我和客户的推销商谈已经到了成交的最后阶段,于是,我换了一种语气和客户说话,仿佛对方已经是那套房子的主人似的。

“当然是不断地练习。那ว时,布鲁克特下定决心要成为一名优秀的击球手,每天早晨他都来球场练习击球300次。他还请了几个小孩帮他捡球。他的目的并不是将球击出去,而是在这个过程中掌握最好的时机和最精确的角度。经过艰苦不懈的努力,他最终成为了一名优秀的球员。”

老板回答说:“你知道杰西·布鲁克特吗?他原来和你一样,可他现在是最出色的球员之一了。”

1้。他没有事先约见。他在利ำ塞先生最忙碌的时间里登门拜访,显得突兀而冒失。

利塞先生从前是费城大学的摔跤队队员,我们想像到เ如果他真把那名推销员扔出窗户的情景,忍不住一阵爆笑。大家都相信,在当时的情况下,那名推销员确实是“走为上策”。

我说:“爱德华,这个世界上没有适合谁干或者不适合谁干的工作,只要你喜欢并愿意去为之ใ努力,虽然遇到很多困难,我想你也会想方设法去克服。”

多年前,有一个叫爱德华的青年来求助于我,他从世界著名院校毕业,干了两年的推销,在最初ม的时候他满怀豪情雄心勃勃,让他失望的是,一段时间之后,他的推销没有任何效果,逐渐地,整个世界在他眼里都变得黯淡无光。

其次,我给自己推销保险规定了一个特定的时间——早ຉ晨9点钟。但在我出发之前๩,我要先集中我的心智。我祈求上帝的指导和协助,不让任何事情来扰乱我。我要提高我的勇气和精力。

集中精力去成功

也许你认为这样做有点冒险,但就我的经验来讲,这却是一个ฐ让客户无຀法改变主意的绝佳方法,没有比这个ฐ方法更有效的了。

有一次,在生意即将成交的时候,客户还没有最后下定决心,我从座位上站起来,对客户说:“如果你先付100美元的订金,你就马上可以把这辆车开走。”

“目前正好有一部。”说着我已经叫人把车开出来。

此时推销员应该平静地请客户喝水、抽烟,以缓和他的情绪。然后问:“你刚刚说想要什么颜๨色呢?”

“真对不起,打扰您了。”

此时,我并没有挂断电å话的打算。“请问你那里是克拉连斯·j·瓦尔斯ั基先生家吗?”

当我在说明会或课堂上教这个方法时,总是有人跟我说:“如果我没做完展示,顾客可能不知道产品所有的好处!我必须一一告诉他才行!”我完全同意这个观点,推销员应该这么做,但拜托,等其他时间再做这些事吧!先谈成生意再回头解释其他细节。

但当顾客一直说不,就表示他还没准备好,你必须提供更多的产品细节,或是要对他所提及的问题进一步说明,才能再试探顾客的购买຀意愿!

一开始就将订单拿出来