我知道出现问题就是考虑事情不周全，不会安排工作的轻重缓急。所以一直以来，我都在试图寻找解决这一问题的办法，后来我找到了这样的方แ法，那就是：找点时间来思考和筹划。
后来，我将星期五上午定为“自我组织日”，周六和周日尽情休息，不考虑关于生意上的任何事情，这样的安排有张有弛，每周紧张工作四天半要比没有明确目标工作五天好得多，能有这样的效果是我事先所没有料到的。
当你受到激励而采取行动的时候，你也会从经验中得到行动知识。但是在任何状况中，你都必须努力做到触类旁้通，吸收和应用那些有助于你达到目标的原则与诀窍。
爱迪生也具有和我的朋友一样的能力，看起书来一看就是一整页，也有一个“照相机”的头脑，所不同的是，爱迪生获得了行动知识，他知道自己要寻找的是什么，而且他找到了。
马上可以把这辆车开走
每次我都适可而止，我会这样假设：“星期三以前，我会把车子准备好。下午4๒点来拿车好吗?”或者“你要涂一层防晒漆吗?”客户一有肯定的回复，我马上把订单递给他，并且告诉他签字的地方。
我这么说并不是在询问，而是让客户再次确定。如果他在此刻仍然拿不定注意，刚入道的推销员就会过于急躁，无形中就增加了客户的压力，这样一来客户就会放弃。
我曾经有过一次成功的销售经历，那时客户还处在最后的犹豫阶段。
“当然，我先生从未对我提起过。”
“你恐怕打错了吧?我们并没有购买车子啊!”
成功来自一次又一次的尝试，推销员要学会分辨拒绝和购买信号之间的差异，这两者的差距通常很小，很可能只是一句简单的话或是音调不同。如果顾客的回答包括“我想、我认为、我相信、我应该”等一类的话，通常就是有购买的欲望。
其实不然，很多情况下是因为你还没有彻底说服对方，只要你再努力坚持一下，挠到客户的痒处，你就有成功的希望。
弄清客户的嗜好是推销活动中一个重要的环节，在你确定推销目标后，务必要打听清楚对方的一些基本情况，如果你对顾客了如指掌，做成生意的几率当然大很多。
在你做销售拜访的时候，一定要事先把你要拜访的目标调查清楚，调查的内容包括对方แ的嗜好，嗜好有很多表现形式，比如喜爱艺术、钓ี鱼、划船、打球、收藏等等不一而足。
置换推销
——先生，以您的地位，一定需要这样的西装来搭配，要不要试试这件?
他是个既热情又懂得顾客心理的推销员，似乎一切都在他的掌握之ใ中。虽然他卖的东西比前一家稍贵，我们还是跟他达成交易。