在港湾市安顿ู下来后，我就把要续约的几个人的名单拿出来扔进了抽屉的角落，我这样的举动可能是因为我性格叛逆的使然。随后我就开始寻找新的客户，我首先来到港湾市一家最大的银行拜访，没想到遇见了利德先生。
在佛林特一切都很顺ิ利，在沙吉那我也每天都能ม推销出很多保险。由于需要续签合约的客户在港湾市，所以，我就写信给母亲，请她通知他们缓一点时间去续约，以便我能完成更多的保险业务，因为我一直信奉这样一句话：“不要离开好运气。”
基于这些理由，我知道做完销售展示后，他们便无法拒绝我，我也会轻易完成一笔生意。有一位顶ะ尖的人寿保险经纪人告诉我，即使客户爽约时，他也会假定得以成交。
“这么เ说，当时你就假定每位客户都会买……”
在我进入这个行业不久，有一天，我去参加了一个朋友母亲的葬礼，想必你一定知道，天主ว教进行葬礼仪式时，通常都会向现场的参加者分发印有死者名字和照片的卡片，我以前就曾看过好几次，但却从未特别思考其意义，而当天我又产生了某种疑问，便询问葬仪社的职员：“怎样决定印刷多少张这种卡片呢?”
当我与客户接触时，不管自己内心产生何种想法，我都不会把情绪表露出来，我所关心的只是生意。客户对我们而言，是这个世界上最重要的人，他们是我们的衣食父母，置身于现在这个严密而现实的商业世界ศ里，假如无法发现这项事实，就没有资格谈论生意。
最后我没有得到那笔抚恤金，虽然在很长一段时间我的经济状况不容乐观，但我的内心非常坦然。假如我说了谎，我想我会受到良心的谴责。
我于1947年1月3日应征入伍，当时我只有1้8岁。在一次训练中ณ我被汽车擦伤背部，而且相当严重，虽然后来医治好了，但上面说我不再适合待在部队，于是我只好结束了军旅生涯，回到家乡。
下面有两个具体的例子：
比如有人来问暖气机的价钱，你可能会说：“这种暖气机起码比以前的机型省10่％的用电量，露丝太太，你对这应该有兴趣吧?”
没想到这位先生竟然说：“我的受益人不是我太太，是我的女儿。”
很多夫妻的感情都很好，如果你的产品能增进配偶关系，那你的推销工作几乎ๆ是无往不利。不过有时候也要视顾客的情况而定。
“韦尔林先生，你可真是个大忙人啊！”我说。
怎样打破谈话的僵局
我可以在任何时间里与家人相处，到处去旅行，如果我愿意，也可以到国外做推销工作。我可以自由á选择我想做的事、想交谈的人，或者卖东西给什么人；我有自由选择我喜欢的工作场所，甚至还能自由选择工ื作时间。
在我的推销事业逐步走上坦途的时候，推销工作的另一种成就感出现了。我发现了一个全新的世界ศ，遇见许多有趣的人物。
成功是不会等人的，就在此时此刻，马上行动，绝不放弃，全力以赴!
当我出门推销时，我就立刻开口说这句话：马上行动！免得“客户会拒绝你”占据我的思想。
请接受你有时会说错话的事实，然后对自己的错误开个玩笑，千万别ี归咎于他人，甚至要对他人表示真诚的尊重，并认真改正错误，这样你就永远不会因为尖嘴利舌反而伤到自己้。
所以，作为一名推销员，你的主要工具——嘴巴๒——必须有信心地使用它，并把它当作一件助你成功的利器。你说出来的话对销售可以有创造性，也可以具有摧毁性。需要聪明地使用它，让它产生正面的而非伤害性的效用。
在每次“参观”开始之后的5～7分钟็，火车会从罗斯利路旁隆隆驶过。这样，在火车轰轰驶来之ใ前，我只有几分钟时间对买主们进行推销。
他的下巴往下掉了几寸。
另外，面谈时要全神贯注对待你的客户，你就能赢得他对你的全部注意力。
从这个角度来说，如果你认定客户一无所知，实在不是明智之举。推销员的工作就是了解客户所面对的难题，然后向他们说明自己的产品或服务怎样能ม为他们创造竞争优势，进而解决问题。
7。措词高雅——一个人在交谈时的措词，如同他的仪表，对谈话的效果起着决定性的影响。对于发音困难的字词，要力求正确，因为这无形中会表现出你的博学与教养。
晚上我刚到家就接到เ了串田的电话：“今天实在是失礼之至，你特地来找我，而我居然没有善待你。明天是假日，若不嫌麻烦，愿你能到舍下一趟。”
走出寺庙，坟场整个一片漆黑，但我的内心反而明亮极了。黄昏时那股萎靡之气一扫而空，代之而起的又是旺盛的斗志与满腔的工作热忱。
热心的住持还抄下了地址给我。
“我把它称之为镜子原理。当你站在镜子前面，镜子会把映现的形象全部ຖ还原给你；当你站在准客户前面，准客户也会把映现的形象全部还给你。当你的内心希望准客户有某种反应时，你把这种希望反映在如同镜子的准客户身上，然后促使这一希望回到你本身。为了达到这一目标，必须把自己磨炼得无懈可击。”
“是的，你面对镜子与面对准客户的道理是相同的。在镜子的反映中，你会发现自己的表情与姿ู势；而从准客户的反应中，你也会发现自己的表情与姿势。”
高木金次见我如此自信，勉强答应录用我：“自备办公桌椅。每月销售金额是一万元，否则，没有薪水。”
这是我有生以来听到的第一声嘲笑，心中的愤怒排山倒海，我暗暗发誓——就是粉身碎骨也要把那一阵怪笑送回去，否则，宁愿与这阵怪笑同归于尽。
还在前面。只要你出院回家后能够见我，我就立刻飞到เ德姆特去看你。”
后来利昂那德的病情控制住后，又投入到工作中来，并且在自己的岗位上表现得更加出色。
激励是促使人采取行动或决定的一种最有效的方式，它为人的行动提供动机，而动机是存在于一个人内心的“驱策力”，激发他采取行动，例如理想、情感、欲望或行动等等。激励是一种伟大的力量，能让一个ฐ人充分发挥自己的潜能，从而创造出连自己也不敢相信的奇迹。