每次我都适可而止，我会这样假设：“星期三以前，我会把车子准备好。下午4点来拿车好吗?”或者“你要涂一层防晒漆吗?”客户一有肯定的回复，我马上把订单递给他，并且告诉他签字的地方。
然而，如果你假定客户已经准备要买了，却没有做成这笔生意，你只要重新整合说辞，提供更充足的理由让客户知道他应该当场决定购买。
我曾经有过一次成功的销售经历，那时客户还处在最后的犹豫阶段。
如果你的生意处在这样一个阶段，那么你就要像这位医生，既已取得了该有的一切资讯，就要清楚自己下一步的计划。假如在此时让到手的鱼儿跑掉，那ว就说明你没有抓住客户的心。
“你恐怕打错了吧?我们并没有购买车子啊!”
有一次，我在电话本上随便找了个号码，是一个女性的声音接听的。
其实不然，很多情况下是因为你还没有彻底说服对方，只要你再努力坚持一下，挠到客户的痒处，你就有成功的希望。
当医生得知他的身份后，毫不客气地下了逐客令。这名推销员一点也不感到意外，“我已到你母亲经营的浴场里洗得干干净净才来，应该有资格与你谈谈吧。”这么เ一句话让医生对这名推销员有了好感，当推销员离开时自然又得到一笔订单。
在你做销售拜访的时候，一定要事先把你要拜访的目标调查清楚，调查的内容包括对方的嗜好，嗜好有很多表现形式，比如喜爱艺术、钓鱼、划船、打球、收藏等等不一而足。
无一例外，客户总是拿起那支昂贵的金笔写下自己的名字，然后，在手中ณ把玩一番，那种感觉客户觉得很满足。有时遇到重要的客户，他干脆把笔送给客户，因为他从客户身上所得的收益绝对值得他这样做。
——先生，以您的地位，一定需要这样的西装来搭配，要不要试试这件?
3。用骄傲感取悦客户。
另一家店的店员满脸笑容问我们装冷气机的房间是个ฐ什么样子。他说这点很重要，因为不同机型噪音程度不一样，同一种机型不能又摆厨房又摆卧室。接着他又问房间有多大，这样才能ม决定要买多大功率的机型。
有一次，我和太太出门逛街，想买一个窗式冷气机，在第一家店，店员只是告诉我们许多品牌和型号，也说明不同的价钱。我们问他其中极相似的两款究竟有何不同，他说其实这两款功能完全相同，只是其中一部是有名的品牌，所以比较贵。
七、我们之前曾讨论过这点——畏惧，我们现在再讨论一次，因为它是走向成功的必经阶段。冠军也会有畏惧心理，但他们很清楚地知道自己怕什么，然后想办法对付它，最后将之克服。于是，他们的自信心油然而生。
六、一种自我无法测知的品质，但我知道它总是呈现在冠军身上，是一种达成任务的热烈渴望。