当经济不景气或公司经营出现了困难，大量裁员是许多企业常用的做法，但这种被称为“减量经营”的方法并不是每个企业克服困境的惟办法。松下先生就十分反对采用这种方法。
从松下公司采取的人才措施和方法的表象上看来，或许没有什么不同，但每个公司的主管对人基本上是采取什么样的态度，员工是相当敏感的，因此，在人才的培育上是有重大的影响的。
面对波音出现的种种情况，许多忠实的老客户纷纷另找在交货上更有保证的空中客车集团订货。英国航空公司刚刚与空中客车签订了笔38亿美元的订单，而七月初，已经答应购买400架飞机的美国航空公司又退购30架。失去客户不说，波音仅赔偿延期的损失费就高达437๕亿美元。
伍达德当然也了解目前的形势，他已经从降低成本入手，计划把制造成本降低25在对“波音7๕77”宽体客机的设计过程中，波音全部采用了计算机，去掉了所有不必要的构图和大模型，并去掉了那些过多的配置选择。为了增加产量，消除内部ຖ生产管理结构的混乱，在1้99๗7年10่月，波音甚至暂停了“波音747”和“波音737”的生产线近个ฐ月。这进步加剧了延期交货的情况，可是，不这么เ做又有什么เ更好的办法呢？
远在东半球的这边，嗅觉敏锐的两位日本商人立即发现了那座“金山”。在最短的时间内，开动本公司的机器，加班加点生产成箱成箱的橡胶避孕套，火速送进了美国市场。时之ใ间，美国众多的代销店门庭若市，熙ກ熙攘攘，两亿多只避孕套很快销售空。
做独家买卖才能ม挫败对手
因此，在商场上进行感情投资，也应当以“利ำ”为目的；否则ท，这种投资不仅毫无意义，而且还有可能ม给商人带来某种损害。因为商人不是慈善人员，求利ำ是他们的本性，更是他们的本分和天职。
也就是说，求“义”是求“利”的旁生物副产品，毕竟，商场上的感情投资行为的根本目的是“求利ำ”。这是自始至终的直接目的。
胡雪岩在对左宗棠的态度上，至少有两点很值得我们钦๔佩：
第二点，维持信用，始终如。胡雪岩决不愿意生注重信用而到最后为件事使这信用付之东流，因此，即使到了真正是勉力支撑，而且岌岌可危的时候，宁可支撑到最后败涂地，也要保持自己的信誉和形象。
后来，景让获显达官位，尽管如此，他有过错，母亲也决不放过。
可见，个人既要能经受逆境的考验，更要能经受顺境的考验。
三以严制ๆ狂
清代僧王死后，曾国藩接替剿捻事宜，与猛将陈国瑞打上了交道。当处理陈国瑞与刘ถ铭任所统率的两军械斗事宜时，曾国藩感到只有让他真心地服自己，才有可能在今后真正地使用他。于是，曾国藩拿定主意，先以凛然不可侵犯的正气打击陈国瑞的嚣张气焰，继而历数他的劣迹暴行，使他知道自己的过错和别人的评价，当陈国瑞灰心丧气，准备打退堂鼓时，曾国藩话锋转，又表扬了他的勇敢不好色不贪财等优点，告诉他是个大有前途的将才，切不可以莽撞自毁前程。使陈国瑞又振奋起来，紧接着，曾国藩坐到他面前，像与儿子谈话那样谆谆教导他，给他订下了不扰民不私斗不梗令三条规矩，番话说得陈国瑞口服心服，无言可辩，只得惟惟退出。
作为领导，对属下要做到关心，怎样关心却是大学问。曾国藩认为与其用恩惠，以财礼相赠，不如“施仁爱”。
所以，比较起来，施ๅ仁爱的作用比起施恩惠来要高得多。
宽严并施，才能驾驭好下属，发挥他们的才能。
刚柔相济则ท不可偏废
“称病”动机和目的都是十分复杂的，有的是鉴于朝政黑暗，称病以求自安；有的是鉴于对手太强，称病以避锋芒；有的是由于目的未能ม达到，称病以向朝廷示威แ；有的是时机尚未成熟，称病以掩饰其野心总之，称病是作为ฦ“韬晦”的种主要表现方式而被时常应用着。
这样残酷的统治，终于导致了天怒人怨，众叛亲离。对于大臣们的进谏，他概不听，大臣们多弃国而逃。他的叔父比干叹道：“主上有过错不去进谏，这是不忠；害怕处死有话不说，这不算勇敢；敢进谏，不怕死，这是最为ฦ忠诚的行为。”他于是去向纣王进谏，纣王不听，他连三天都不离开。纣王大怒道：“我听说圣人的心有七窍，叔父算得上是圣人了，我看看你的心倒有几个窍！”竟将比干剖心而死。
我们看到，溪水汇成江河，江河汇入大海，溪水在汇入江河之前，有着与大海ร同样的梦想，通过曲曲折折点点滴滴的积累，才能实现海洋的梦想。而今天的人们，只有通过像溪水那ว样不息地向前流淌，厚积薄发，才有可能进入更广阔的天地。
莫泊桑早在二十岁时，便拜著名作家福楼拜为师。他经常带着自己的作品请老师指点。福楼拜语重心长地对他说：“才气只是长期的耐性。你努力吧。”莫泊桑遵守这个劝告，不停地写作。七年中他把自己写的诗歌剧本中ณ篇小说和短篇小说都拿给老师看，但福楼ä拜依然劝他不要发表。直到เ1880่年，莫泊桑已经三十岁了，他写出了小说羊脂ฦ球。福楼ä拜看后反常态，欣喜若狂，他向莫泊桑祝贺：“你的文章已经成熟了，可以见见面了。”福楼ä拜特意在著名作家左ุ拉主持的作品朗诵会上安排莫泊桑参加，让他与最强的名家作较量。果然，羊脂球朗诵后，人们纷纷向他祝贺，莫泊桑从此步入了法国名作家的行列。
过了几天，那ว位参将的幕僚笑嘻嘻地登门见江朝宗，见面就说道：“四先生，贺喜贺喜！”江朝宗心想：果然计谋应验了，但却佯装不解地问道，“我有何喜？”幕僚先生随即把受参将之ใ托，欲把他的爱女许配与他的话说了遍。江朝宗再也控制不住内心的喜悦，当即站起来向这位幕僚先生深深地三作揖。第二天，江朝宗梳洗整冠去参将府邸่，叩见高孝承，拜谢知遇之ใ恩，口口声声恭称岳父大人，喜得高参将眉开眼笑。事不宜迟，高参将立刻请人选择吉日，为ฦ他们二人办了婚事。江朝宗遂了心愿，入赘参将府，从此青云直上。后来，高参将病故，所遗大宗财产，尽数为江朝宗继承。江朝宗利用这笔家产，上下打点，终于攀上了北洋显贵袁世凯，成为民国初ม年投机政客中红极时的人物。
无独有偶，中国古代许多帝王也特别ี爱服“厚黑”这副药，大昏君杨广就是这样个爱听谎话的人。
你本来深明公私分明之理，问题却是两ä位同事弄得混淆不清，致使你有点儿不知如何是好。中庸之ใ法是，让切保持常态，就当作什么เ事也没有发生过吧。更清楚点儿来说，进行任务时，心里切莫以“这两人不会合拍，由我去做吧”为本，硬要自己做些不在行的事，结果费力不讨好。事情本来应由谁去负责，就让谁去执行吧，以免吃力不讨好，甚至白白惹祸上身。
要是对方索性请你代劳，怎么เ办？不妨表明立场：“我的职责不在此，恐怕对你有害无益，帮帮忙我是愿意的，但重要决策还是由你决定吧！”
7建立道义感：给予下属恩惠，如替他们争取福利，以得到他们的感激心理等。
9๗通过第三者：主管通过下属的朋友亲人，或组织中的非正式群体影响他。
举例来说，人们十分迷信那些司空见惯的现象，在他们的内心中，有着种对既定事实的认同，旦事物表现出那ว些让人觉得理所当然的景象，他们就会毫不怀疑。个典型的事例是，美国导演阿伦·芬特偷偷地抢拍的镜头已在电å视上流行数十年了，它的摄制过程就是依靠了正统性权力对不分性别ี文化和背景的人发生了令人难以置信的作用。在几年前放映过的个片断里，芬特把特拉华州ะ封闭了个半小时。怎样干的？只不过是在条主要高速公路上放了个大牌子，牌子上简单地写道“特拉华州封锁了”。
芬特只是用手指下牌子道：“看牌子吧！”
这个盲人，自己不能看见道路，如果能够正视这点，请明眼人带路，不顾及面子，顶ะ得上去，这固然很好，但既然已经失足了，能退得下来，听从别人劝告也好，可以稳稳当当地行走，但他既ຂ顶不上去，又退不下来，那就荒唐可笑了。
例如，在当今社会，为了提高生活水平，加快致富，人们背井离乡奔向开放和繁荣的地方，就像“水往低处流”样自然。而固守乡土足不出户谨小慎微害怕变化等等观念和心态，反倒有悖于市场经济的内在要求。
魏文帝时，曹丕打算迁移冀州ะ士兵家属10万户，去充实河南。当时天旱，又闹蝗灾，老百姓没吃的，国家的各部门都认为这事办不得，而皇帝却决心很大，侍中郎辛毗和朝廷大臣们都请求进见。皇帝知道他们打算劝谏，满脸不高兴地等待他们，大家看到เ这光景都不敢说话。而当时的臣子辛毗抱定了必死的信念，决心为了百姓死谏曹丕。
“现在搞移民，既丧ç失民心，又丧ç失钱财，我不得不力争啊！”辛毗大声疾呼，皇帝为他的真诚而感动，最终减少了半移民。辛毗正是靠着这种死谏的精神使固执的魏文帝ຓ改变了主ว意。
佛罗里达州立大学心理学家巴里·施ๅ伦科说：“假定这些使人难堪的人有秘而不宣的动机，是不对的。有可能这些人在没有认识到时就伤害了你。当你指出他们的胡言乱语时，这些冒犯你的人般都会礼ึ节性地向你道歉。”
同样，如果受了配偶或亲朋好友的伤害，不要报以刻薄的诽谤，而要说明你的感情受了伤害。如果这个人继续使你难堪，你就会认识到这个人已经很难使你信任了。下次如果他再使你难堪，你就可以采取比较强烈的措施，有时你可以当场中止对你的伤害，对他说：“你真要使我难堪吗？你能不能告诉我，你这样做是为什么？”或者说，“你看起来是失去了理智，你是否对我做的什么事感到不愉快？”
富弼娄东顾等人可谓大度之至，大度给他们赢得了好名声，更重要的是感化了批人。可以说，他们也是遇事退步想想的人。用这种态度对待朋友，没有不好的。
西汉人张良有段圯桥受书的故事。有天，他到下邳的圯桥上游玩，有个老头儿走过来时，故意把鞋子扔到桥下去，并对张良说：“把鞋子捡上来。”张良大吃惊，想要揍他。但那ว老头儿看起来年纪很大，张良强忍着怒气把鞋子拿上来，交给了老头儿。老头儿穿上鞋，说：“孺子可教。五天后的早晨跟我在这儿见面。”张良感到奇怪，跪下说：“好吧。”抬头看老头儿不见了。五天后，张良来到เ桥头，老头儿已先到，看见张良很生气地说：“你来迟了，为什么？五天后再见。”五天后，鸡啼时张良去了，老头儿又先到，愤怒地说：“为什么又迟到了？你五天后再来吧。”又过了五天，半夜里张良就赶去了，过了好会儿老头才来，老头儿高兴地说：“应当这样。”于是拿出本书交给张良，说：“你读了这本书，就能ม做大王的军师。”说完不见了。天亮时，张良打开书看，原来是太公兵法。张良刻๑苦攻读，后来，他辅佐刘ถ邦取得了天下，刘邦说：“在帷幄之ใ中谋划，在千里之外打胜仗，我比不上张良。”张良被后人称为汉代三杰之，被刘邦封为ฦ留侯。
由于他买房子时跟经营房地产的人和营造商时有接触，使他领会到盖房子是项很有发展前途的生意。
当初，威尔逊本人并不赞成用钱买房子，他认为那样会变成“死钱”，要用的时候很不方便。但他母亲的想法较实在，觉得买房子是万无失的存钱方式。
威尔逊拗不过他母亲的意思，只好去找经营房地产的人谈谈。这谈，使他的生活进入了另个境界。
当时有个叫艾伦斯的房地产经纪人，是孟斐斯市有名的能说善道的人物。当他知道威尔逊的来意之后，很爽快地说：“买房子没有问题，要多少有多少，不过，”他顿了下，用他那对灵活而带笑意的眼睛把威尔逊上下打量遍，接着道，“不过，我得先弄清楚，你买房子的目的是什么？是自己住？是买来做生意？还是想买来当储蓄？”
这道问题，使威แ尔逊的好奇心滋生了，因为他以前并不知道买房子还这么讲究。
“这几种房子有什么区别？”他问。
“区别可大了！”艾伦斯说。接着他便把买自己住的房子需要考虑些什么条件，做店铺用的房子应注意的事项，以及什么样的房子增值较快，可以买来作为储蓄等，详详细细地都告诉了他。
对威尔逊来说，艾伦斯这次对他说的话，等于给他上了最宝贵的课，对于他生的影响甚为深远。假如他不是由此开始做房子买卖生意，他对土地价值的判断就决不会有后来那样精确。在全球开设的千四百多家“假日旅馆”，全是由á他亲自勘定地点。结果证明，每家的位置都非常适当。
威แ尔逊把选择地皮比作“在复活节找金蛋”，而他将近二十年来，曾找到无数的金蛋，几乎ๆ没有次是落空的。这就证明了他的成功并不像人们所说的“全凭侥幸”。早在威尔逊开始建立“假日旅馆”的事业之前，他就有个远大的理想，而他朝着这个ฐ理想进行了艰苦的奋斗。
毫无疑问，他会拥有那么多金蛋，是因为他从艾伦斯ั处找到只会下金蛋的“天鹅”。换言之，由于他从事营造生意，使他练就对敏锐的眼睛，能够比别人先步看出来，在什么地方买下来可以赚大钱。
做生意除了要“处处留心”，善于寻找商机外，还要懂ฦ得运用“水涨船高”之术，开掘出新的商机来。
善结人缘，财源广进
俗话说“广撒网才能多捕鱼”，商界也常言：“流人才最注重人缘。”又说：“擦肩而过也有前世姻缘。”说明商界中ณ最重人际关系。
“流人才最注重人缘”，其实这句话的反面应该说：“最注重人缘的人，才能成流人才。”
确实，人缘是很微妙的东西。我们在世间的举动，所接触的大人物或小人物都很可能ม变成日后成败的因素า。而世间，密密麻麻地结着人缘的网，我们每个人都生活在个个的网目之中，攀缘着网丝可以和许多人拉上关系。假如我们能和这么多人建立良好的人际关系，使他们成为在事业上帮助你的朋友，在生意上照顾你的顾客，我相信你的生意定非常成功。
因此，你结的网丝越多越坚固，就等于你有个ฐ无形的巨大的财产。不用说，以此为资本，不管在买卖上或金融上都将为你开拓条康庄大道。
因之ใ，我希望做生意定要尽快建立人际关系。
人际关系亦即人缘，这种东西是要自己去创น造的，并不会从天上掉下来的。如果太客气，太内向，将失去许多和人接触的机会。
还有，有了点儿人缘，仍要努力加以扩大加以活用，使得生意着实地向前发展。
当你在公司上班的时候，只要运用组织的力量，扩大运用公司的人际关系就可以使业务进展。公司有公司整体的信用和实力，干部有干部之间的人际关系，并不需要中ณ级以下职员的人际关系，公司的业务就可以推展。至于劳动者，更可以说完全不需要他们的人际关系，只要努力做工作便好。
这些中级以下的员工，旦自立开业，就变成商店或业务所的代表者经营者，如果不赶紧ู改掉那种无所谓的吊儿郎当的习性，建立运用自己的人际关系，那么在事业进展的路途上，将会到处碰壁。
公司职员在公司上班等于是在母亲怀中的婴儿，处处在父母的爱护下成长。等到长大成|人要自立门户的时候，就再也不能ม依赖父母。父母亲若有遗下些人际关系让你运用当然更好，如果没有，那就得重新创น造自己的人际关系才能在社ุ会上生存下去。
因此人际关系是自立开业者重要的课题，生意能否成功，人际关系的好坏，很可能是决定的关键。
那么如何建立人际关系呢？敢于和人接触，当然是最基本的，但并不是只要能ม说善道就够了，最重要的是要在朋友之ใ间，在此后所交往的人之ใ间，在所有认识的人之间，建立个“信用可靠”的印象。
如前面所叮咛的：“信者得赚。”不但要让朋友信任你，而且要让客户依赖你。
在这方面，李嘉诚先生就做的很好。李先生深知与人为ฦ信与人合作的重要性，他常对别人讲：“要照ั顾对方的利益，这样人家才愿与你合作，并希望下次合作。”追随李嘉诚二十多年的洪小莲，谈到李嘉诚的合作风格时说：“凡与李先生合作过的人，哪个不是赚得盘满钵满！”
香港界著名人士林燕妮对此更有深切体会。她曾主持公司，而与长实有业务往来。市场是买方市场，只有商有求于客户，而客户丝毫不用担心有无人做。这样，自然会滋长客户尤其是像长实这样的大客户颐指气使盛气凌人的气焰。
林燕妮回忆道：“头遭去华人行的长江总部商谈，李嘉诚十分客气，预ไ先派了穿长江制服的男ç服务员在地下电梯门口等我们，招呼我们上去。”电梯上不了顶楼，踏进了长江大厦办公厅，更换了个穿着制ๆ服的服务员陪着我们拾级步上顶楼，李先生在那儿等我们。
“那天下雨，我的身雨水湿淋淋的，李先生见了，便帮我脱下外衣，他亲手接过，亲手替我挂上，不劳服务员之手。”
双方做了第单业务后，彼此信任，李嘉诚便减少参与事宜，由洪小莲出面商谈下步的售楼。
“有时开会，李先生偶尔会探头进来，客气地说：”不要烦人太多呀！‘“
“我们当然说：”愈烦得多愈好啦，不烦我们的话，不是没生意做？‘“
加拿大名记者对李嘉诚的为人赞叹不已：
“李嘉诚这个人不简单。如果有摄影师想为ฦ他造型摄像，他是乐于听任摆布的。他会把手放在大地球模型上，侧身向前摆个姿势”
李嘉诚的“与人为ฦ善”，更多的是他所受的传统文化的熏陶，以及父母对他的谆谆教诲。而重要的是，李嘉诚将他与人为善的哲学真正落实下来，并坚持下来了。
作为商人，善于广结人缘树立可靠信用的个妙招是“夹着尾巴做人”。
什么是夹着尾巴做人呢？就是要以种谦虚和合作的态度去与人打交道，谈生意也是样。正如李嘉诚自己公布的生意秘诀样：“最简单地讲，人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。个人最要紧的是，要有中国人的勤劳节俭的美德。最要紧ู的是节省你自己，对人却要慷慨，这是我的想法。顾信用，够朋友，这么เ多年来，差不多到เ今天为止，任何个ฐ国家的人，任何个ฐ不同省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能ม成为好朋友，从来没有件事闹过不开心，这点是我引以为荣的事。”
官商生意经
为人办事坚持己见，但又不独断专行，那种把落后当作耻辱，当断就断ษ勇争第的人，才能ม在商场中ณ立于不败之ใ地。