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敬业精神 序言目录

“如果大家做得不好,那么,微软离破产就只有15个ฐ月!”这是比尔̶๐6;盖茨时常告诫雇员的话。这听起来有些耸人听闻,然而,仔细品味,确实人深省!比尔&#ี82๐2๐6๔;盖茨深知:微软要么成为行业的龙头老大,要么就会被人吞并或破产。

而评价合适与优秀的标准,就是看你在工作中是否具备敬业精神๰和积极的工作态度。

“每个人都是你的老师๲。”美国第三任总统托马斯๖226;杰斐à逊签署法令,宣告西点军校诞生时说过这样一句话。这句话让西点军校的学子们受益匪浅,也给后人警示。

落后就要被淘汰。对于现在的企业员工ื说,落后就有保不住职位的可能,所以大家都忙着去充电,去拿必要或不必要的证书。然而,很多人却忽略了另外一种学习๤,即从身边每个人身上学到有用的东西,从而提高自己้。

也๣许每一份工作都无຀法完全符合你的心意,但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源,如自我成长的喜悦、友善的工ื作伙伴、值得感谢的客户等等。如果你能ม每天怀抱着一颗感恩的心去工作,在工作中ณ始终牢记“拥有一份工作,就要懂ฦ得感恩”的道理,你一定会收获许多。

所以,在职场中ณ不管做什么事情,都要带着一种感恩的态度,把自己的心态回归到零,将每一次机会都视为ฦ一个新的开始,一次新า的体验,不要计较一时的成败得失。一旦ຆ你拥有了健康的心态,做任何事都能ม心甘情愿、全力以赴,当机会来临时也能ม及时把握住。你千万不要觉得工ื作像鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,心存怨愤。

“因为那草地上没有灯光。”

比如一个ฐ想要找到金矿的采矿者,如果他认为ฦ在海ร滩上挖掘更容易,而因此就在那儿寻找金子的话,那么เ他找到的肯定只是一堆堆沙子,而绝不可能ม是金子。他们只有去坚硬的石头和泥土中ณ挖掘,才有可能找到เ想要的宝藏。同样,如果你工作懒散,不敬业,得到的只能ม是公司的解聘通知书;只有认真工作,才可能ม得到公司的重用,赢得升迁和加薪的机会。

桑布恩说:在1o年的时间里,他一直受惠于弗雷德的优质服务。一旦ຆ信箱里的邮件被塞得乱ກ糟糟,那准是弗雷德没有上班。因为只要是弗雷德在他服务的邮ุ区里上班,桑布恩信箱里的邮件就一定是整齐的。应该说弗雷德的工作是很平凡的,可是他却能把敬业作为自己้的一种职业习惯,这让他在平凡的工作中展现出了不平凡的一面。

很多年轻人进入企业时都有这样的想法,认为ฦ自己做事都是为ฦ了老板,为他人挣钱๥。这种想法是片面的,想想看,老板出钱๥雇你,你不努力工ื作,敷衍了事,你又从哪里拿到你的薪水。再说,要是公司不赚钱,他拿什么เ支付给你薪水,你又怎能安安稳稳地在这个企业里工作下去呢?也有一些人会认为ฦ,反正不是为自己干活,能ม混就混,公司赔钱๥了不用我去承担。他们甚至还拖老板的后腿,背地里做些有损企业的事情!其实你仔细深入地想一想,这样做,对你而言有百害而无一利。你工作不敬业,企业经营不善,你的薪水肯定得不到保障,弄不好,你还会失业。难道你进入这家企业的初ม衷是为了来搞垮这家企业的吗?

不久,一个瘦小的男孩来了,我先给他讲了图书๰分类法,然后让他把已归还图书馆却放错了位的图书放回原处。

第二天他来得更早,而且更努力。干完一天的活后,他正式请求我让他担任图书管理员。又过了两ä个星期,他突然邀请我上他家做客。吃晚餐时,孩子的母亲告诉我他们要搬家了,到附近一个住宅区。孩子听说要转校,就担心地问:“我走了谁来整理那ว些站错队的书呢?”

“不值得定律”的客观存在,导致人们往往重视大事,而将小事看作是不值得去做的事情。但是,作为ฦ普通人,在大部分的时间里,很显然都在做一些小事。士兵每天做的工作就是队列ต训练、战术操练、巡逻排查、擦拭枪械等小事;饭店的服务员每天的工作就是对顾ุ客微笑、回答顾客的提问、整理清扫房间、细心服务等小事;秘书每天所做的事可能ม就是接听电话、整理文件、绘制图表之ใ类的小事……也许过于平淡,但这就是工ื作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。

当天平处于平衡状态时,在一方加入再小的砝码也会使之ใ倾斜。当你与别人的实力不相伯仲时,在小事上下功夫就成了决定成败的关键。纵观那些具备敬业精神๰的员工,都是在细节的比拼上下过很大工ื夫的人。在他们的工ื作中,你看不到拖泥带水的影子。他们总能在细节上做到让他们的老板挑不出任何毛病、让他们的客户万分的满意。

跟往常一样,他未关电å源就开始洗澡,没想到เ,热水器漏电,而漏电保护装置又失效,以至于他被电流击倒,一条胳膊就废了。一般来说,带电å使用电热水器属于正常操作范围,不应出现这一故障,即便生漏电,漏电å保护装置也๣会立刻断电,以确保使用者的安全,然而,这家企业满足于9๗9%的合格率,却给那ว位消费者带来了巨เ大的伤害。

一位记者这样记述自己深受“不敬业”之苦的经历:

也许道格拉斯ั的这种对待工作狂热的激情和姿态,不一定适用于每一个ฐ人,但是在很多情况下,他的敬业精神๰却是值得我们每一个人学习的。

有人问一家餐馆老板成功的秘诀。这位老板说自己的成功主要得益于在一家欧洲大饭店厨房工作的经历。在那ว里,他学到了成功的关键是竭尽全力把一切做得尽善尽美,不管是复杂的主菜,还是简单的副餐。

当汤姆•๔;布๧兰德确认自己已๐经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。汤姆&ุ#ี8226;๙布兰德在其他部门干过,懂ฦ得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为ฦ他的装ณ配工ื作增加了不少便利ำ。没有过久,他就成了装配线上最出色的人物。很快,他就晋升为领班,并逐步成为ฦ15位领班的总领ๆ班。

通用电气公司的前๩总裁杰克&ุ#ี8๖226;韦尔奇曾经说过:“任何一家想靠竞争取胜的公司必须ี设法使每个员工ื敬业。”具有敬业精神的人是企业争抢的香饽饽。员工敬业的最直接结果就是促进企业的不断展。而希๶望自己้的事业兴旺达,则是每个老板的愿望。本着这样的愿望,他自然就会需要一个、几个乃至一批兢兢业业、埋头实干的下属。你如果具有这样的品质,那你必然是深受老板欢迎的人。而且,你的这种敬业精神๰也会在一定程度上感染你身边的其他人,形成良好的工ื作氛围,你会受到同事的欢迎。因此,你被认可、被重用、被提拔将是再自然不过的事情了。

花这么เ长的时间在电视机前๩看比赛,布堪纳感到太浪ฐ费时间了,甚至产生了罪恶感。然而,球赛却又不能ม不看,为了在心理上找到平衡,他决定给自己้找点事干。

最后,布堪纳在不断ษ地敲核桃的过程中悟出一个道理:社ุ会赞许工ื作,工作不仅对个ฐ人有好处,而且对其他人也有好处,如果一个人饱食终日,无຀所事事,那么除了他自己้的损失之ใ外,别ี人也享受不到他从事劳动带来的“交易价值”。

序言

1.敬业精神是一种优秀的品质oo3

第二章你具备敬业精神吗

1.随处可见的“不敬业”o3๑3

2.“差不多先生”的悲剧o3๑7๕

3.“不值的定律”背后的人性弱点o41

4.珍惜你的工作岗位o4๒4๒

5.在其位就要谋其事o4๒8

6๔.多加一盎司,工ื作就大不一样o52๐

7.让敬业成为ฦ一种习惯o55

第三章态度就是竞争力

1้.积极的态度就是竞争力o61้

2.认真工作才是真正的聪明o65๓

3๑.先别ี说难,先问是否竭尽全力o69

4๒.学会感恩,接受工作的全部ຖo7๕3

5๓.别ี带着情绪工作o77

6.向每一个人学习o81

7.拥有改变现状的心态o8๖5

8.事事追求出色,不给工作留แ遗憾o88

第四章用生命去执行

1้.执行,不找任何借口o95

2.拖延是一种恶习o9๗9

3๑.视服从为ฦ美德1o3

4.把工作完成在昨天1้o7

5.现在就干,马上行动11้o

6๔.用行动收获一切114๒

7.学会借力与合作11้8

8๖.一切以结果为导向122

第五章越雇佣关系

1.工作是为自己้,而不是为别人12๐9

2.为使命而非为ฦ薪水工作133๑

3๑.公司利益就是你的利益1้37๕

4.把工作当成事业1้4o

5.与公司同舟共济144๒

6.不要把问题๤留แ给老板148

7.永远忠诚于自己้的公司15๓1

8๖.积极提出合理化建议155๓

第六章点燃激情,成就卓越

1้.激情是工作的灵魂161้

2.点燃你工作的激情16๔4

3.全心全意热爱工ื作168๖

4.主动改进,永远别说“已经做得够好了”17๕1

5๓.主动创新,用更好的方法解决问题1้7๕5

6.主动请缨,挑战“不可能完成”的工作179