如果看不到存在于商场和商人中的感情因素，不了解感情投资在商场上的巨大作用，而只是把眼光盯在纯粹的“利”上，则必然无法更好地获利ำ。
藤田田组织了几家工厂生产这批刀叉，由á于他们再误工ื，预计到8月27日只能空运交货。
胡雪岩做人讲信用，可说是始终如。在顺ิ利的时候讲信用，在困难的时候仍然坚持讲信用。比如在已经开始出现危机的情况下，胡雪岩还大包大揽，答应为ฦ左宗棠办两件事情：件是为他筹饷，件是为他买枪。
首先，胡雪岩借取的是“权势”。在这方面，胡雪岩的确有其过人之ใ处：他不惜丢掉自己้的饭碗挪用钱庄银票资助王有龄，送爱妾给何桂清，在西征时协助左ุ宗棠筹饷运粮购买军火等等，使得胡雪岩在官场有了超常的“权势”。事实上，在官场上的屡屡得手，只是胡雪岩取势借势的部分。因为光有权势，并不能使胡雪岩的商业活动达到完善的境地。
菜根谭中说：“人在清苦的环境中ณ容易发奋上进，人在优裕环境中容易堕落腐败。”我们如果能知道这道理，就能防患于未然。
晏婴此人也是春秋时的位足智多谋的名卿，他想了不多会儿，便想出计，然后对齐景公说：“我们派个使者带两ä个桃子送给这三个ฐ人，并告诉他们，要他们按照自己的功劳吃桃子，谁的本事最大，谁就可以得到个桃子。”
当年他十五岁时，在家乡湖北应城投了太平军，后来又投降清军，几经辗转被收在僧格林沁部下。据说他异常骁勇，打仗时，炮弹击碎了他手中的酒杯，他不但不避，反而抓起椅子，端坐在营房外，高叫“向我开炮”，使手下都很敬畏他。
三十不
随着社会的发展，胆大心黑，做脸皮厚的上司已成过去。仁爱与宽容变成了做领导的根本。领导者定要有雅量警防小人的谗言；否则ท，玩火者必自焚。
“太中大夫孔融既伏其罪矣，然世人多采其虚名，少于核实，见融浮ด艳，好作变异，烩其诳诈，不复察其乱俗也。此州人说平原祢衡受传融论，以为父母与人无亲，譬若器，寄盛其中ณ。又言若遭饥馑，而父不肖，宁赡活余人。融违反天道，败伦乱理，虽肆市朝，犹恨其晚。更以此事列上，宣示诸军将校掾属，皆使闻见。”三国志·魏书卷十二注引魏氏春秋
所谓严å，就是必须有命令与批评。定要令行禁止，不能始终客客气气，为维护自己平和谦虚的印象，而不好意思直斥其非。必然拿出做上司的威严来，让下属知道你的判断是正确的，必须不折不扣地执行。
只凭他人的武力庇护，或利ำ用时幸运，而未曾经历过劳苦磨练的君王，要想长久维护自己้的王位是很困难的。这类君王根本不知如何用自己的力量寻求自保，等到所依仗的外力或运气消เ失后，他的基础就摇摆不稳了。
身处逆境不妨韬光养晦
应该说，艾柯卡的想法实在太大胆了。对于企业经营，美国政府向标榜自由平等竞争，盈利和亏损发展和破产都被视为正常的市场行为，如果政府帮助某方，那必然有违市场经济的公平原则。但艾柯卡无论如何都要实现这目标。
有首民歌这样唱道：门前树上有棵葡萄树，树梢上刚ธ刚ธ发出新芽，蜗牛就背上重重的壳步步地往上爬；门前树上有只黄鹂鸟，嘻嘻哈哈地在笑它，蜗牛说黄鹂啊黄鹂你不要笑，等我爬上它，葡萄就成熟ງ了。
听完这个埋银丢银的经过后，“颠梅”知县问道：“你外出多少年？”答道：“出门四年。”知县又问：“家中有些什么人？”答道：“只有妻儿二人，儿子今年四岁多，是我出门前生下的。”又问：“家中有奴仆吗？”答道：“没有，切家务由á妻子操持。”又问：“昨晚回家碰见了谁，说起银子的事吗？”答道：“没有，我半夜回家，孩子已๐经睡着，只是对妻子说过把银子埋在十里坡大榕树脚下，可我去起银子时，妻子尚未起床，孩子也在睡懒โ觉。”又问道：“你回家时，妻子高兴吗？”答道：“态度倒也平常。”知县又问到：“你仔细想想，家中有什么เ异常现象没有？”答道：“没有。”知县最后说道：“果真如此，你的案子我也难以搞清楚了。”那ว个丢银人沉思了阵，说道：“今早我出院门时，院门却是虚掩着，我记得昨晚好像插上的，这是否算是异常情况？”知县听其说，佯怒拍案大喊：“千怪万怪，都怪那棵树！你把银子寄放在那ว里，它却没有替你保管好，而被人偷了去！此树罪该万死。”于是命令衙役前去拔掉那棵树，并且嘱咐，拔不动就用大锯去锯，锯倒运回来，我要亲自审问那棵树！回过头来又问丢银人：“你来告状，你的妻子知道吗？”答道：“不知道。”知县告诉他：“你回家不要告诉她，否则我要罚你！明天早上你带孩子准时来县衙。”丢银人回到家，说起丢银子的事，妻子骂他骗人，他也由á她骂罢了。
江朝宗是个工于心计的人，为自己้时失言而未能成为参将的女婿，终日心猿意马，不得安宁，思想着条补救的办法。也是江朝宗求利心切，终于想出了条迷人眼目的招数，只待高参将自己找上门来。
曾国藩指出，在自然界ศ中ณ太阳每天东升西落，树木四季发芽落叶，这都好比是人的处境样，有上升时期的顺ิ利，就有下降时期的衰败。而这又有什么可埋怨的呢？只要我们自己坚信太阳今天落下去明天定会升起来，那就不会在黑夜中迷失了方向；只要我们自己坚信今年的落叶是为明年新枝的繁茂打基础，那ว就不会在严冬的灰暗中ณ丧失理智。谁有可能在生的事业中永远处于顺境呢？只要你坚信上天是公平的，当它给予时你定要想日后怎样回报；当它没有光顾你时，它定是正在向你走来。只有自己不倒下，逆境就定会走过去，坦途就在前面。
更糟的情况是，你发现给你安排的座位，刚好是夹在甲与乙中间。遇到这种情形，你怎样做？你最好先发制人，去找主办者，随便说个ฐ理由，请他替你调个座位。总之，置身事外为妙。
4๒与领ๆ导讲话应客气礼ึ貌，不要随随便便，喜笑怒骂什么เ都有，不把领ๆ导当回事。如果这样，即使你有天大的本事，领导也不会喜欢你。
5援用上级权威：主管告诉下属，他很欣赏或不满意下属的工作等方法。
待人处世是非常复杂的，有的问题因为种种原因，公说公有理，婆说理更长，是难以争论清楚的。明朝陈耀文在天中ณ记中讲了个ฐ小寓言：有次，夜里睡觉白天飞翔的燕子与白天睡觉夜晚活动的蝙蝠争论起来。燕子认为日出是早ຉ晨，日落是傍晚：蝙蝠却认为日落是早晨，日出是傍晚。它俩叽叽喳喳，争论不休。其实，燕子和蝙蝠由于生活习惯和所处环境的不同，对晨夕各持不同看法，这个看法是永远不会统的。从这则寓言我们可以得出这样的启示：待人处世中不要轻易与人争论，即使非论不可，也必须看清对象，与根本没有争论基础的人争论，是永远争不出名堂来的。此时，厚脸笑，岂不更好？
借用假相，办事成功
4明知对方提出的要求违反道德或违反公司纪律，你还是不情愿地帮了忙。
人旦把面子看得比真理还重要，那就变得十分荒唐可笑了。
从此，再也没人提为河伯娶媳妇了。
破釜沉舟
天，管粮官任峻部下的仓官王前往禀报曹操说：“如今兵多粮少，应当怎么办？”曹操回答说：“可以用小斛分发军粮，暂且救时之急吧！”王说：“兵士倘若怪怨起来该如何是好？”曹操说：“这你不用管，我自有办法。”
公开地被羞辱通常是件滑稽可笑的事，也是件很令人难堪的事。当感情被伤害时，我们中的大多数人感到เ愤怒口吃或脸红。但是，这里还有另外种选择，就是理智地站在那里，变被动为主ว动控制局面。
清朝康熙年间的某天，骑快马跑进宰相府。并不是天下出了什么大事，宰相张英收到封来自安徽桐城老家的信。
宋代富弼小的时候，有人骂他。个人告诉他说：“他骂你呢！”富弼说：“恐怕是在骂别人吧！”那人又对他说：“他指名道姓地骂你，怎么是骂别人呢！”富弼说：“恐怕是同名同姓吧！”骂他的人很是惭愧。
“人见人爱人见人敬，重情谊讲义แ气竭尽忠孝”是梁山众英雄对宋江的综合评价。比如以区区十几两银子解了李逵之急，念旧情冒险暗放晁盖，为老父冒死尽孝等等忠义之举。正是凭借这种英雄襟怀，以厚处世，使得众梁山好汉心追随宋江，至死不渝。
所有这些员工都切身体会到了对公司忠诚的回报是多么可观！而他们获得丰厚回报的实例刺激了后来者。利润分享计划切实起到了鼓励员工们将公司看作是自己的，努力为它工ื作，维护公司利益的作用；同时为员工们提供了很好的退休金，解除了他们的后顾之忧。山姆·沃顿高明的理论，解决了企业的发展问题，使其公司获得了可持续发展所必需的人力资源。
共享产权意义重大
当公司职员将他们的利ำ益与公司的利益联系在起，即他们可以通过共享产权分享自己的劳动果实时，职工的工作热情就会大幅度得到เ提高。
微软公司刚组建，比尔·盖茨就尝试使用共享产权的办法调动广大工作者的积极性。19๗79年1月，微软公司从阿尔伯克基转移到华盛顿州的西雅图郊区。保罗和盖茨回到了家乡，在他们身边工ื作的十几个ฐ雇员几乎每天在起。他们集中精力编写程序语言，以适应由á于个ฐ人计算机工业兴旺发达之ใ后，五花八门的新机器纷纷出台的需要。人们带来各式各样有趣的项目来找他们，这些项目有可能变成某种大项ำ目。对微软公司服务的需求，超过了他们的供应能力。
在这种情况下，比尔·盖茨想到เ需要名协助管理公司事务的雇员，这使他找到了和他起在哈佛学习经济学课程的老伙伴———史蒂夫·鲍尔默。当时，史蒂夫毕业之后，在辛辛纳提州的个公司任产品经理助理，他在那儿的工作也包括在新泽西州的个小杂货店干点儿报酬低廉的临ภ时工。几年之ใ后，史蒂夫决定去上斯ั坦福商学院。当史蒂夫接到เ盖茨的电话时，他才学了学年，并打算拿到他的学位，但是当比尔·盖茨把微软公司的产权给他部分的时候，他也成了个无限期休假的大学生。
从此之后，微软公司以股票期权方แ式让它的大部ຖ分雇员们共享产权，这做法激励了全体的雇员，他们就像为ฦ自己工作那样专注，其成功超过了任何人的预料。毫不夸张地说，他们获得了数十亿价值的增值。实行把股票期权送给雇员的做法受到เ了员工广泛的欢迎，这优点使公司获得批数量异乎ๆ寻常的忠实人才，而这些人才由于分享了公司产权，都变成了暴发户。但他们仍在努力工ื作，因为他们了解，发迹的基础是即将来临的时代所必将带来的若干机遇。这样，微软公司就有了批永远在努力的职工ื。
史蒂夫到达微软公司的三周内，微软公司这时已经雇佣了大约三十个人。史蒂夫认为公司需要再增加5๓0个人。
但盖茨生怕公司突遭不测，这种自然的想法使盖茨在经济上极端保守。他想要微软公司显得清瘦饥饿，而史蒂夫主张不断ษ招收和使用优秀人才，盖茨却担心微软在经济上将会入不敷出。由于比尔·盖茨在公司中实施ๅ的共享制度使得公司高速成长起来，在这种高速发展中ณ，这种担心并没有发生。
人才是无价的
我们知道任何东西都是有价的，而优秀的人才所创造的价值是无限的。
由于这个原因，今天，微软公司才会拥有世界流的技术人才，才会跻身于世界ศ最具实力的优秀企业之列，才会让世人刮目相看。
为留住人才，微软公司采取了种“认股权”制度，简单地说，就是公司掏钱做本金，来帮助员工购买自己้公司的股票，赔了是公司的，赚了是员工ื的。作为ฦ微软的正式员工，任何人在进入微软之前都将与公司签订聘用合同。合同中规定了员工享有的种种权利，其中ณ项即为“认股权”。股权的数额根据员工的技术级别而定，少则数百股，多则数千股。高级技术人员和管理人员得到的股票期权可达数万甚至数百万股。在通常情形中，从合同生效之ใ日开始计算，个月后公司股票的市场价格，也就是员工ื“认股权”的价格。每工作年，“认股权”即获得定数量的增加，也可以像股市上的投资者样，享有“配股”的权益。员工ื只需记住你的股权数额以及股权价格，而不必花任何钱来购买，年之后，可以卖掉“认股权”当中的部ຖ分，以后逐年卖出，在公司工作满四年半的时候，即可全部卖掉首批“股权”。原定“认股”价格与当时市场价格之间的差ๆ额，就是员工的收益。如果股票升值，每年都可以通过出售股票来获得现金。如果股票贬值甚至低于你认股时的价格，员工ื也可以不要。当然员工如果并不急需用钱并且对公司有足够信心，也可以把股票直攥在手里不卖，但不能超过七年。另外，每个人还可以用工资10的部ຖ分，以市场价格85的折扣购买微软股票，另外1้5由公司出资补偿。
在比尔·盖茨的坚持下，公司每年都会给员工分送新的“认股权”。同“老权”样，“新权”也必须ี到เ定期限方能认购。所以，员工无论在什么时候离开公司，手中都会有或多或少尚未到期的“认股权”不会作废。这样看来，个微软职工，无论什么时候离职他去或者退休，都会造成直接损失。所以“认股权”又被员工戏称为“金手铐”。
微软的“认股权”制度不仅激发了职员的工ื作热情，而且使许多人才渴望进入微软。这正好应了微软的“以人为本”的精神：最重要的是人，而不是钱。只要还有先进的人才在，钱就会失而复得；而失去了人，微软才是真的完蛋了。
善待每位员工
聪明的经营者都有这样的感受：公司是员工利益的基本来源，大河无水小河干，大河有水小河满。许多老板采用股份制联营制承包制等多种形式来充分调动公司人员的经营积极性。
日本出光公司的老板出光佐三先生就十分懂ฦ得这个道理。
出光在日本战败之后，所有的海ร外事业全军覆没，公司遭受了致命的打击。
他所做的却是召集全体员工聚集在“出光馆”，他宣布说：“我向大家保证维持大家的生活，请大家放心！”面对战败的日本，经济遭受了毁灭性的打击。在这前途渺茫的景况下，任何公司都不敢预期自己的未来，纷纷采取缩小公司规模与人员编制的措施。在这样的困苦状况下，出光有将近千名的员工ื，非但不必裁员，反而宣布保证维持大家的生活。
这个宣言公布之后，全体员工在感激之余，均能ม拼命地工作，度过了危机时期。
在日本的麦当劳企业经营中，作为老板的滕田述构思了“员工加盟制度”。制度规定，凡在日本麦当劳汉堡店服务达十年以上，而且渴望自己经营分店的员工，准备2๐5๓0万日元的保证金，便可使用麦当劳名义แ做生意。公司出面为员工寻找加盟店的地点。谁愿意在这些地方开店，那么就可以即刻成为店铺的老板。成为老板的员工把过去曾在“汉堡大学”和工作实践中学到的理论知识和技能应用到自己้经营的店里来，成功率是十分高的，很快就会腰缠万贯了。这种鼓励员工ื发展创业的制度的确立，使公司每成员都有做老板的机会，因而极大地提高了他们的工ื作热情。
台湾著名的商界精英“力霸集团”老板王又曾，他成功的秘诀就是善待每位员工。
王又曾，1927๕年出生，毕业于商业专科。曾获得圣诺大学荣誉商学博士，主要的事业是“中国力霸”集团，以经营水泥食品为主。现任该集团董事长。
他幼年时家境贫穷，以半工半读的学徒生活完成了专科学校的学习。这期间方แ面完成了学业，另方面学到เ了不少经商的窍门，以致后来和别人做百货黄金的买卖生意，竟也使家中稍有积蓄。
20世纪50年代开始与人共同创น办企业，由于他奉行“诚诚恳恳待人，实实在在做事”，以至使合作者能精诚团结，使业务顺利ำ地开展。19๗77๕年以王又曾为核心人物的“中ณ国力霸”企业集团正式成立了。1้982年王又曾又投资于百货业，在台北市延平南路创设“中国力霸”公司百货部，对外简称“力霸百货”。后又涉足金融保险业，现在力霸企业集团总资产达1231亿元，下辖27个ฐ关系企业，经营项目横跨水泥食品金属制品营运百货饭店纺织产物保险建筑投资进出口贸易等18种行业，在台湾前300大企业集团排行第21由á于王又曾出身贫苦，所以王氏集团也特别重用“苦学出身”的年轻人。力霸集团在经营管理上也是诚恳地对待每位员工，采取分层负责与充分授权的原则ท，27家大公司大都有专业经理负责经营管理。在正常运作的情况下，他们都分兵把关，各负其责，使公司逐步发展壮大，成为ฦ跨行业经营的大集团。
慷慨捐助公益事业
许多经商者有时对钱财看得很重。他们认为，自己辛辛苦苦创业，挣点儿钱实属不易。而智慧的经商者却把钱财看得很淡，他们解囊相助，慷慨捐助公益事业。他们的这种做法值得经商者借鉴。
香港著名商人李嘉诚就是这样位热心公益事业的人。
李嘉诚长期以来怀着这样种思想，钱来自社会，应该用于社ุ会。因此，无论自己在生意场上是否顺利，他都将对社ุ会的责任放在重要的位置。
李嘉ล诚先生说过：“个ฐ发了财的人，不应该只顾ุ自己的挥霍，也不应该当守财奴，更没有必要把财产遗留给自己的子孙！”而“应该为社ุ会多做些公益事业。把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。特别是要用在教育和医疗方แ面”
1992年8月16๔日，李嘉诚先生与中ณ国残联主席邓ฑ朴方会晤。他对邓朴方说：“我和两ä个孩子经过考虑，再捐亿港元，五年内把内地四百九十多万患者的疾病全部ຖ治好。我挣钱，你为残疾人办事。”我国华东地区大雨成灾时，李嘉诚以长实集团四大公司名义捐款500่0万港元赈助华东灾区。他说：“过去，对公益事业，我般以私人名义去做。这次，以公司的名义，则别有深层的意义แ。作为以中国股东为主的香港公司，应该用最快的时间对中ณ国的紧急呼吁做出反应。中国人要比外国人更快更自觉地做这件事情！我希望藉这快速反应，能ม起到点儿引导作用。”
他谦虚地表示：“我们捐出的钱，和国家所需要的数目相差还很大，但希望小小的贡献能儿好作用。”
许多人都知道李嘉诚有句名言：“我的钱来自社会，也应该用于社会。”当他慷慨资助项又项社会公益事业时，人们相信他的话是真诚的。
互利ำ互惠，共存共荣
麦当劳连锁店的营销连锁观念是：供应商不仅能与连锁商起“有福同享”，而且也能与他们“有难同当”。