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第 14 部分阅读

这就是做好下属的秘诀,对领导要不即不离,通过接近领导,来达到表达自己意愿的目的。分寸掌握得好,就会达到最佳的效果。

战国策记载:苏秦说韩王曰:“臣闻鄙谚曰‘宁为ฦ鸡口,无为牛后’,今大王西面交臂而臣事业,何以异于牛后乎?”韩王忿然作色,攘臂按剑,仰天大怒曰:“寡人虽死,必不能ม事秦。”三国志记载:孔明说孙权,叫他按兵束甲,北面降曹,孙权勃然曰:“吾不能ม举全吴之ใ地,十万之众,受制于人。”由此可见,古今有作为的领导人都愿意选择能够施展自己才能的岗位。

有的人不尽下属的本分,却要表现自己:自己้萎弱,恶人健全;自己้恶动,忌人活泼;自己饮水,嫉人喝茶;自己呻吟,恨人笑声。总之ใ是心地欠宽大所致。这样的下属是不会有好下场的。

二在拜访中充分尊重对方

2缓解方式逐步满足对方:“我可以抽两ä个人给您,不过得过几天。如果您急等着用,我明天先给您个ฐ人,过五天再给您另个人,行吗?真对不起。”。讨厌的人自动离开,不妨就多用用这些词儿吧!

求人办事,厚颜弃面

李怀光对众士卒说:“我们诸军的粮食供应特别少,而神策军李晟的粮食却特别优厚,厚薄不均,难以打仗。”皇上正在为军粮不足而忧虑,对李怀光的不满很觉为难。如果粮食供应各军拉平,无力办到;可不拉平,李怀光的怨气无法消除,众军的军心也可能ม因此涣散。为此,派陆贽到李怀光的军中慰问,还召来李晟共议军粮的事。

当湘军在镇压太平天国获得首功之后,湘军将领均受到不同层次的嘉奖,曾国藩被授予世袭侯爵。这本来与清政府允诺“拿下金陵者封王”有差异,但仍然遭到满汉大臣们的妒嫉,不断向慈禧进谗言的大有人在,以致于连慈禧都觉得太过分了。但慈禧终究是个ฐ聪明的女人,她既ຂ不愿让别人借自己้的手除去竞争对手,也不愿镣戮有功之臣,在青史留下嗜杀的罪名。所以,慈禧用了暗中栽赃调兵成摄敲山震虎等三计来警告湘军收敛气势。

第二天,曹操大宴宾客,令鼓吏击鼓。祢衡身旧衣而入,击渔阳三挝,音节殊妙,深沉辽远,如金石之声。座上人听着,莫不慷慨流涕。左右人喝道:“为ฦ何不更衣?”祢衡当着他们的面脱下旧衣服,捰体而立,赤身尽露,客人皆掩面。祢๴衡慢慢穿上裤子,脸຀色不变。曹操叱道:“庙堂之上,为何这般无຀礼?”祢๴衡说:“欺君罔上才叫无礼ึ。我露父母之ใ形,以显清白之体而已。”曹操说:“你清白,那谁污浊呢?”祢衡道:“你不识贤愚,眼浊;不读诗书,口浊;不纳忠言,耳浊;不通古今,身浊;不容诸侯,腹浊;常怀篡逆之意,心浊。我是天下名士,你把我用着鼓吏,这像阳货轻贱孔子。”曹操指着祢衡说:“令你去荆州做说客,如果刘表来降,就封你做公卿。”祢๴衡不肯去,曹操便命备三匹马,令二人挟持着他而去,并教文武官员在东门外为之置酒送行。

2๐不要随意省略主语。个男青年正在急急忙忙挑帽子,售货员拿了顶帽子给他,他试了试说:“大,大。”售货员连给他换了四五种型号的帽子,他都嚷着:“大,大。”售货员仔细看,生气了:“分明是小,你为什么เ还说大?”这青年结结巴巴地说:“头,头,我说的是头大。”售货员狠狠地瞪了他眼,旁边的顾客“扑嗤”声笑了。造成这种狼狈结局的原因就是这位年轻人省略๓了他陈述的主语“头”。

周文王的三儿子鲜反对说:“密须的国君精明能干,先打他不好吧!”

若朋友未能满足自己的需求或有什么过错或做了对不起自己的事情,切不可怀恨在心。因为ฦ怨恨不仅会加深朋友间的误会,影响友情,而且会扰乱正常的思维,引起急躁情绪。凡事要站在朋友的角度想想,这样或许能ม够理解朋友的所作所为。

作为领导,你必须ี清楚地知道:社会是个旋转的大舞台,处世是道难解的方程,解题的诀窍在于你怎样去管人。因为,从古至今,“仕途”是改变人生命运的条天梯。为官处造福方,恐怕是每位领ๆ导者的理想。身为领导者你只有在管人时学会毛遂自荐背靠大树不耻下问忍辱负重的领导坚忍术,杀儆百以毒攻毒铁面无私除恶务尽等领导立威术,以及忍与伸捧与杀炎与浮赏与罚的领导对抗术。这样,你所管辖的范围内的人才会服从于你,让他们更为敬重于你,你才会成为更有魅力的位领导人,只有学会这些管人的艺术,才是你作为领导者终身受益的法宝。在形形色色的社ุ会中,明辨是非十分重要。在未看清是非曲直,宁可装做涂ิ不行动,而不可装聪明轻举ะ妄动。在日常生活或工作中,并不是什么เ时候都需要明明白白的,在某些特定的场合,出于全局考虑,需要使用点模糊的领ๆ导术。面对危难为ฦ官者要能忍能伸,方แ显领导本色。君子要屈而有度,不要英雄气短。因此,领ๆ导者只有能屈能伸才能ม堪称楷模。既然,从政者必须屈能伸,能柔能ม刚,亦宽亦严å,亦恩亦威แ。因此,对待下属既要有软的手,也要有硬的手,只有恩威并用,才能ม直正树立大正的官威。

比较理想的做法是,装ณ作看不到两ä人,低下头去捡杯饮品,或整理衣衫,看谁先走到面前,就跟谁说“你好”。既ຂ然两人不和,乙若见到เ甲正跟你招呼,自然会却步不前,那就能ม够避免二人与你起的情形出现了。

好了,当与这个ฐ人寒暄完毕,说过“拜拜”之后,请尽速主动找乙,忘记刚才跟甲有关的切,只与乙尽情闲聊。

更糟的情况是,你发现给你安排的座位,刚好是夹在甲â与乙中间。遇到เ这种情形,你怎样做?你最好先发制人,去找主ว办者,随便说个理由,请他替你调个ฐ座位。总之,置身事外为妙。

最近,你发现自己处于十分尴尬的局面:两个同事因私事交恶,互不理睬。而你就成了“两边人”,成为两ä人争着拉拢的对象。

你本来深明公私分明之理,问题却是两位同事弄得混淆不清,致使你有点儿不知如何是好。中庸之ใ法是,让切保持常态,就当作什么事也没有发生过吧。更清楚点儿来说,进行任务时,心里切莫以“这两人不会合拍,由我去做吧”为本,硬要自己做些不在行的事,结果费力不讨好。事情本来应由谁去负责,就让谁去执行吧,以免吃力不讨好,甚至白白惹祸ຖ上身。

即使有人不愿意,请提醒他:“这任务向是你的工作范围,仍由你去处理,效果定更理想。”

要是对方แ索性请你代劳,怎么办?不妨表明立场:“我的职责不在此,恐怕对你有害无຀益,帮帮忙我是愿意的,但重要决策还是由你决定吧!”

左ุ右做人难是个ฐ常见的问题。

应付这个问题有两个办法。第尽可能ม避免陷入需要左右做人的环境。第二个办法是设法避免。要避免“左ุ右做人”,第戒是要避开介入任何冲突的可能性;第二戒是要避免采取立场;第三戒是切忌选择可能陷入冲突的斗争地位;第四戒是切忌做任何事的公证人;第五戒是即使已陷入左右做人之局,也要想办法使出“缓兵之ใ计”,以图脱身。

交友之ใ道,重在交心

个人可以没有财产,但他绝不可以没有朋友。拥有许多朋友的人具有比别人更大的优势和别人无法比拟的更多机会。当个人的事业处于低潮或上升阶段时,朋友就显得更为ฦ重要了。许多人以为自己交际很广,似乎拥有很多朋友,但当他真正需要朋友时却发现并非如此,因为他们根本不懂ฦ得择友处世的方法。

让朋友胜过你

朋友间,当有人高谈自己的光荣历史时,我们会脱口而出:“那有什么了不起!我的过去比你更值得吹嘘เ呢。”就因为这样,我们失去了许多朋友。

法国哲学家罗修夫曾说:“若想树立个敌人,只需打败你的朋友就可以了。若要结交位挚友,就要让对方胜过你。”西德有句俗话,也๣有相同的意义:“没有任何件事比看到เ别人失败更能让自己感到高兴的了。”

的确,在我们的朋友中,就有这种人,他们兴高采烈地看着我们失败。

如果自己旦ຆ成功了,就要注意尽可能只告诉自己最亲密的亲友,这样就可保持成功。

为了赢得个好朋友,请让朋友胜过你。那些愈夸大自己成就的人,就愈没有成就。我们应该尽量心存谦虚之情,切勿自我标榜。有时,为了让朋友更出色,还可以采用出让功劳的办法。

晋朝王导为宰相,有个叛贼,他不去讨伐,陶侃责备他,他复信说:“我遵养时晦,以待足下。”陶侃看了这封信笑说:“他无非是‘遵养时贼’罢了。”王导“遵养时贼”以待陶侃,即留下现成的功劳准备让于人。

二多为朋友着想

1多为朋友着想,多体谅对方的难处。友谊不会自己้生长,需要悉心培养。

2倾听朋友的述说。人人都渴望得到เ别人的理解,倾听朋友的述说,就是表示理解的最佳方式。

3关键时刻要有克制。情绪冲动或发怒时说的话,对友谊的破坏性最大,所以在你的脾气将要爆发时,最好从朋友处离开。

4自己的坏情绪不要影响朋友。如果你强求别ี人顺应你的恶劣情绪,谁也不会靠近你。

5经常表示对朋友的关切。见面说几句话,寄张生日卡片,打个ฐ问候电å话都表示你时时关心着朋友,这是给朋友最好的礼物。

三结识新朋友

“万事开头难”,在彼此事先相约或相知的过程中,人们通常是用约定俗成的些寒暄之语,如致问候,互表敬慕来开头,以缓解初次见面的拘谨。但是在不知无约又无人介绍的场合下,就需要试探人首先观察环境,寻求与被试探人对环境的共同感觉,然后确定第句话,如排队买票时,可说:“怎么เ搞的,这么慢。”等等,尽力找准共同感觉。

用求助的方式来结交朋友是最有效的,如在餐厅同张餐桌上,恰时地说:“对不起,请你帮我照ั看下位置,我去去就来。”当然求助式探问,要掌握求助的内容是对方轻而易举可做到เ的。求助后应表示感谢。

扩展是结识双方能否由陌生走向熟悉的关键。要以愉快轻松随意的方式与对方交谈,般是以询问开头。比如:“你买去哪儿的票?”“来这儿旅游吗?”询问的目的是为了发现与对方的共同点,这样你就可以继续带出些双方都感兴趣的话题。比如:“你要去的地方แ我已经去过多次,非常熟悉。”“我真羡慕你,我要是也能到处转转该多好啊。”

当与新า识者握手告别时,你可以打开你的备忘录请对方写下自己的住处,你也๣可以把自己的电话号码告诉对方。可以确信,当你找上门去的时候,对方定会热情欢迎你,因为你们早已不再是陌生人了。

除此之外,在社ุ交场合,遇到陌生人时你还可以通过下列ต办法结识新朋友:1้坦白说出自己的感受。坦白地说“我很害羞”或“我在这里谁也不认识”,比拘谨冷漠好得多。

2从周围环境中找到与人交谈的话题。

3善意地以对方为ฦ话题,比如:“你的帽子很别致。”

4๒提出问题,许多难忘的谈话都是从个问题开始的。

5留心倾听,不倾听也就不能真正地交谈。

6谈当时的情况或活动。例如在商场里,你可以说:“今天又不是节假日຅,人也这么多!”在电影院里,你可以说:“我听说这位明星有可能得到เ今年的奥斯卡奖提名。”

7奉上几句赞美之言。例如在洗衣店,你可以说:“你的这件衣服真漂亮!”

8๖对对方正在做的事表示兴趣。例如在火车或飞机上,邻座正在百万\ຒ小!说,你可以说:“我听朋友说起过这本书๰,到底怎么样?”

9๗给对方点儿东西。例如在火车或飞机上,你可把报纸杂志借给邻座,或请对方分享食品。在聚会的场合,只要你肯为不认识的人带杯饮料,你们很快就会聊上了。

10告诉别人自己的情绪。例如在等着拔牙齿时,你可以跟邻座说:“我很紧张,你呢?”

11้主动打招呼,并介绍自己。例如你可以说:“我是从地方来的,现在跟您同行。”或者“我刚ธ搬来,跟您做邻๑居。”这种坦率热情的态度无论在哪里都很管用。

四不忘老朋友

有句名言说:结新知,不如敦旧好。在日຅常生活中,与其施恩于人,而获得他人的好感,不如依正道而行,以获得舆论的推崇;与其另外结交新朋友,不如珍惜原有的友谊。结交新的朋友并非不好,只是不能喜新厌旧!何况,轻易背弃朋友的人,也难免会有被抛弃的天!

五不要居高临下交朋友

与自尊心很强的人交朋友时,不要让对方觉得你比他有作为ฦ。

1若想指正对方,必须ี不让对方察觉到才可以。同时要使任何人都察觉不出你在指正对方的错误。

2๐不要使人觉得为教导对方而去教导对方。对于他所不了解的地方แ,就说那ว是他忘记了,这是如何指正对方แ错误的秘诀。

3著名的英国政治家和作家柴斯ั特菲尔德爵士,曾在写给他儿子的处箴言中,写下如下节:“可能的话,你要成为ฦ比别人更贤明有用之人,但决不可让别人察觉到你比他有作为ฦ。”

4苏格拉底对他的学生们这样说过:“我生只了解件事,那就是我什么都不了解。”

5为了赢得好人缘就不要正面指正别人的错误。

六不计较朋友间的差距

1再富有的人也有伤心的时候,有钱亦有失意时,纵使你拥有巨大的财富,也不可能完全无忧无虑。如果比别人赚的多,那么就不该在穷人面前抱怨什么เ,至少你拥有比较多的财富。

2朋友相处之间,如果收入相差悬殊,应尽量让收入不同的影响减轻到最低。必须诚实面对自己的腰包,衡量什么是自己้负担得起什么是不该参与的,不必掩饰自己手头拮据的情形,参加朋友间的活动须量力而为,即使活动本身相当具吸引力,也别告贷参加,否则只会让友谊变质。

3与朋友相处,如果听到别人不断地炫耀财富,不免心生反感,同样地,朋友也๣不希望常听到你哭穷,所以无须与别人讨论你的钱财多少,因为友谊是相濡以沫的,它不会因你的财富多寡而有等级之ใ别。

七好朋友要多关照

1้手到脚到口到,是建立人际关系的基本。手到是指写信寄卡片;脚๐到是指拜访及出席聚会;口到则是指打电å话问候之类。此“三到”在人际关系的建立上是不可缺的。

2太过度的呵护亲切,反而会令人厌烦受不了。与其过度亲切令对方受不了,倒不如不去对别人亲切,让他们落个ฐ轻松。

3从长远来看,人与人之间能ม有长期的交往,是由于彼此之间取得了施ๅ与受的平衡。当然这也是中外古今不变的法则ท。所以,如果不能ม给他人些有用的东西,是无法得到平衡的。自己有的专业知识信息或专长,便能以此为根本,来交换得到其他不同的知识。

4不要有追求名利ำ的心。利,会支配了求利ำ者的得失之ใ心。不以求利为前๩提而去做任何事,应会得到良好的人缘;相反的,汲汲于名利的追求者,是容易丧失人心的。

5人与人之ใ间的相处,就如同个人的左右手,能ม够彼此帮助,在彼此帮忙之ใ际,更别忘了要记得回谢而不求回报。如果大家都有这种体会,那么结交朋友就不再会是件苦差事了。

6不经思索ิ地说出心中好恶,在人际关系的维持与运用中ณ是大禁忌。应该尽可能不去看对方แ的缺点,而往好的方面去想才行。

7严守秘密是得到信任的第步。由信息仓库得到的资料,千万不可以泄漏出去。泄漏秘密而失掉朋友,是理所当然的事情。

8很少有人会想利ำ用别人来获取自己的利益,但为了自己的生意而去结交某人,却是很常见的。在知道对方从事的工作对自己有益之后,而想做进步的交往时,要静待自然机会的来临,千万不可唐突,才是有礼ึ之举。

9๗要注意不去勉强他人。若是勉强别人做事,会造成对方的困扰,往后的继续交往,将会是件难事。在彼此互相体谅的前提之ใ下所做的商谈,才能ม够完美顺利地进行。因此,定要顺其自然地结交朋友,才能维持良好的人际关系。

宽容是宝,友多路广

个好汉三个ฐ帮

“什么叫朋友呢?”“不依仗自己的长辈身份,不依仗自己้高贵的地位,不依仗自己的血亲关系而建立的种真诚的互相信任爱护帮助的关系,叫做朋友。交朋友的基础是共同的价值观,所以,必然超越了般的关系,而不依仗各种关系。”