的制服上都有小块黑色的污点。毫无疑问，当你们出现在总经理面前时，必须是个着装整洁的人，怎样对付那ว个小污点，就是你们的考题。第二，总经理接见你们的时间是8点1้5分，也就是说，10分钟็以后，你们必须准时赶到总经理室，总经理是不会聘用个不守时的职员的。好了，考试开始了。”
三个人马上行动起来。
静子用手反复去揩那ว块污点，反而把污点越弄越大，白色制服最终被弄得惨不忍睹。她开始紧张起来，红着脸央求人事部ຖ长能否给她再换套制服，而人事部长只是非常抱歉地说：“绝对不可以，而且，我认为，你没有必要到总经理室去面试了。”静子下子愣住了，当她知道自己已经被取消了竞争资格后，眼泪汪汪地离开了人事部。
与此同时，慧子已经飞奔到洗手间，她拧开水龙头，撩起自来水开始清洗那块污点。很快，污点没有了，可麻烦也来了，制服的前襟处被浸湿了大片，紧紧贴在身上。于是，慧子快步移到เ烘干器前，打开烘干器，对着那块浸湿处烘烤着。烤了会儿，她突然想起约定的时间，抬起手腕看表：糟糕，约定的时间马上就要到了。于是，慧子顾不得把衣服彻底烘干，赶紧往总经理室跑。
赶到总经理室门前，慧子看表，8点15分，还没迟到。更让她感到庆幸的是，白色制服上的湿润处已经不再那么明显了，要不仔细分辨，根本看不出曾经洗过。何况堂堂大公司总经理，怎么会死盯着个女孩的衣服看呢？除非他是个色鬼。
慧子正准备敲门进屋，门却开了，珍子大步走出来。慧子看见珍子的白色制服上，那块污迹仍然醒目地“躺”在那里。慧子的心里踏实了，她自信地走进办公室，得体地道声：“总经理好。”总经理坐在办公桌后面，微笑地看着慧子白色制ๆ服上被湿润的那个ฐ部位，好像在“分辨”着什么。慧子有点不自在。
这时，总经理说话了：“慧子小姐，假如我没有看错的话，你的白色制服上有块地方被水浸湿了。”慧子点了点头。“是清洗那块污渍所致吗？”总经理问。慧子疑ທ惑地看着总经理，点了点头。总经理接着说：“在这轮考试中，珍子小姐是胜者，也就是说，公司最终决定录取珍子小姐。”
慧子感到非常愕然：“总经理先生，这不公平。据我所知，您是位见不得污点的先生。但我看见，珍子小姐的白色制ๆ服上那块污点仍然清晰可见。”
“问题的关键是，珍子小姐没有让我发现她制ๆ服上的污点。从她走进我的办公室，那只黑色公文包就直幽雅地放在她的前襟上，她没有让我看见那块污迹。”总经理说。
慧子说：“总经理先生，我还是不明白，您为什么เ选择了珍子小姐而淘汰了我呢？我准时到เ达您的办公室，也清除了制ๆ服上的污点，而珍子小姐只不过耍了个小聪明，用皮包遮住了污点。应该说，我和珍子小姐打了个平手。”
“不！”总经理果断地说，“胜者确实是珍子小姐，因为她在处理事情时，思路清晰，善于分清主次，善于利用手中现有的条件，她把问题解决得从容而漂亮。可你虽然也解决了问题，但你却是在手忙脚乱中完成的，你没有充分利用你现有的条件。其实，那只公文包就是我们解决问题的工具，而你却将它弃之旁。假如我没猜错的话，你的‘工具’忘在洗手间里了吧？”
慧子终于信服地点了点头。总经理又微笑着说：“假如我没猜错的话，珍子小姐现在会在洗手间里，正清洗她前襟处的污渍呢。”
从上面这个ฐ故事中，我们可以看出，有头脑的员工才是公司最欢迎的员工。因为个员工拥有智慧并乐于奉献自己的智慧，这份智慧必然会给企业创造财富。
家建筑公司的经理突然收到份购买两只小白鼠的账单，不由好生奇怪。原来这两ä只老鼠是他的个员工买的。于是，经理把那个员工ื叫来，问他为什么เ要买两只小白鼠。
员工ื答道：“上星期我们公司去修的那所房子，要安装新电å线。我们要把电线穿过根1้0米长但直径只有厘米的管道，而且管道是砌在砖石里，并且弯了4个弯。我们当中谁也想不出怎么让电线穿过去，最后我想了个好主ว意。
“我到个商店买来两ä只小白鼠，公母。然后我把根线绑在公鼠身上并把它放到管子的端。另名工作人员则把那ว只母鼠放到管子的另端，逗它吱吱叫。公鼠听到เ母鼠的叫声，便沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑，身后的那根线也被拖着跑。我把电线拴在线上，小公鼠就拉着线和电线跑过了整个ฐ管道。”
后来，这位爱动脑筋的员工因此得到了经理的嘉奖。
成功的秘密很简单，就在于开动脑筋去想问题，用智慧去解决问题。不论工作有多么繁忙，也要腾出时间来思考，而不是盲目地去拼体力。
个知名企业的老总对他的员工说：“我们的工ื作，并不是要你去拼体力，而需要你带着大脑来工ื作。”这就是说，个好员工应该勤于思考，善于动脑分析问题和解决问题。
但是，总有这样些员工，他们在遇到问题时，不是去多提几个“怎么办”，多问几个“为什么”，而是逃避问题，推卸责任，这样的员工不仅不受企业欢迎，而且在职场上也难以发展。
任何时候都要做个有头脑有智慧的员工。问题思考：
搜狐首席执行官张朝阳说：“会动脑筋思考的人，总能掌握住问题的关键，并能够解决它，通常在工作上能高效率地完成任务。由á于比别人更快，所以他们就容易在竞争中脱颖而出。”
读完这段话，你有什么感想？
分清工ื作的轻重缓急
任何工作都有轻重缓急之分。只有分清哪些是最重要的并把它做好，你的工作才会变得井井有条，卓有成效。
凡取得卓越成绩的员工，办事的效率都非常高。这是因为他们能够利ำ用有限的时间，高效率地完成至关重要的工作。任何工ื作都有主次之分，如果不分主次地平均使力，在时间上就是种浪费。所以，在关键部位，在主要工作上，我们要用全部ຖ精力，将其做到最好。
德国诗人歌德曾说过：“重要之ใ事绝不可受芝麻绿豆小事的牵绊。”要集中精力于紧急的要务，就要排除次要事务的牵绊。如果不断地被些次要事务所干扰，那么就会阻碍你向目标前进的脚步。
美国伯利恒钢铁公司总裁理查斯·舒瓦普，曾经为自己和公司的低效率而忧虑，于是向效率专家艾维·李寻求帮助，希望艾维·李能卖给他套思维方แ法，告诉他怎样才能在短短的时间里完成更多的工作。
艾维·李说：“好吧！我十分钟就可以教你套至少提高效率50的最佳方法。把你明天必须要做的最重要的工作记下来，按重要程度编上号码。最重要的排在第位，依此类推。早上上班，立即从第项工ื作做起，直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工ื作第三项ำ工作直到你下班为止。即使你花了整天的时间才完成了第项工作，也不要紧。只要它是最重要的工作，就坚持做下去，每天都要这样做。在你对这套方法的价值深信不疑之后，让你公司的人也按照这套方法去做。这套方แ法你愿意试多久就试多久，然后给我寄张支票，并填上你认为合适的数字。”
舒瓦普认为这个思维方法非常有用，很快就填了张25๓000美元的支票给艾维·李。舒瓦普后来坚持使用艾维·李教给他的这套方法，于是五年后，伯利恒钢铁公司从个鲜为人知的小钢铁厂跃成为最大的不需要外援的钢铁生产企业。舒瓦普对朋友说：“我和整个团队始终坚持挑最重要的事情先做，我认为这是我公司多年来最有价值的笔投资！”
作为现代企业的名员工，不管做什么，都要从全局的角度来进行规划，将事情分出轻重缓急，将大目标分成若干个小目标，并坚持“要事第”的做事原则，久而久之就会培养起自己的“先做最重要的事”的好习惯。
任何名员工都应有“做要事不做急事”的好习惯。要事是有利于实现个人目标有价值的事，比如规划技能培训；急事是必须立即处理的事，比如即使你忙得焦头烂额，但电å话响了，你就不得不放下手边的工作去接听。在紧ู急但不重要的事情和重要但不紧急的事情之间，或许我们很难作出选择。对于每个ฐ人来说，有精力做事的时间往往是有限的，所以你必须ี把有限的时间用在最重要的事情上，也就是把要事放在第位，而不要迷失在那些看似紧急的琐碎的次要的事情当中。只有这样，才能高效地利用时间，出色地完成工ื作。
工作中定要养成“先做重要的事”的习惯。问题思考：
美国某公司董事长赖福林说：“你应当计划你的工作，在这方面所花的时间是值得的。如果没有计划，你肯定不会成为个工ื作有效率的人。工作效率的中心问题是：你对工作计划ฐ得如何，而不是你工作干得如何努力。”
结合赖福林的话，思考以下问题，并作出自己认为最合适的回答：
问题：今天整天，你已经完成的工作有哪些？
问题二：你打算完成但却没有完成的工ื作有哪些？
问题三：你认为这些工作当中的哪几件有助于你未来的发展？
要聪明，不要拼命
如果你在工ื作中只拉车不看路，那么你很有可能力没少出，劲也没少费，但结果却事与愿违。
射雕英雄传里面有个情节：黄蓉被个巨大的海蚌夹住了脚，费了很大的劲也掰不开，结果抓了把细沙放到蚌壳里面，蚌就自己打开了壳，因为蚌最怕的就是细沙。
可见，只有抓住了事情的关键，才能ม找到有针对性的解决问题的方法。
大多数人仍旧认为，在工作量与成功之间存在着种直接的联系，你所投入的人力物力财力和精力越多，你获得的成功就越多。殊不知，只知拼命努力工作的人是很少能ม够成功的。不管是从企业的需要还是个人的发展出发，我们都需要聪明地工作。
麦肯锡公司是当今世界顶级的咨询公司，它有个著名的“电梯测试”法：如果位顾问去向某财富500่强企业首席执行官作项目说明，准备了400่页精美的演示文稿，演说刚刚开始，首席执行官先生接到总统的电话，要他立即去总统府趟，怎么办？此时，顾问应该跟首席执行官先生起乘电梯下楼，在首席执行官钻进车里之前，仅仅有两ä分钟็的时间，顾问要说服首席执行官为这个项ำ目掏1000万美元！你能ม如此化繁为简吗？假如你能ม，你就可能成为麦肯锡公司那些年薪100万美元的高级顾问之。
把工作做到เ最细致，需要10分的努力；而要把最细致的工作用最简单的方แ式呈现出来，则需要12分的聪明。成功人士不仅卖力地工ื作，他们更会在行动前进行思考。记住：要聪明，不要拼命。
以下几点是成功人士的经验总结：
逆向思考。工作中ณ遇到问题，旦ຆ找不到解决方แ法时，不妨多进行逆向思考。许多优秀员工都擅长用逆向思维拓宽眼界，探索ิ解决问题的途径，迅速找出问题的症结所在。他们敢于想别ี人所不敢想，做别人所不敢做，从而达到เ出人意料的效果。
收集资料。收集与工作相关的各种信息资料，包括竞争对手的信息资料，这些都有利ำ于我们在工作中迅速找到问题的关键。因为ฦ任何成熟ງ的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，当需要的时候，能够信手拈来，可以大大提高我们的工ื作效率。
敬业精神。敬业精神要求我们以职业的态度来对待自己的工作，专注于工作，把工ื作当成种乐趣，而不是种负担。乐于工作，我们就会在不断ษ的积极思考中找到解决问题的关键。
善于总结。我们不难发现，巧干者对问题的归纳分析和总结能力比常人强，他们总能找出问题的规律性，并善于运用它，从而达到良好的效果。
站在对方的角度看问题。在考虑解决问题的方案时，我们通常站在自己的角度去思考问题，但真正懂得巧干的人却总会自觉地站在公司或老板的角度去寻找解决问题的方案。不管你是老板还是员工，站在对方แ的角度去考虑问题，才能真正彻底地解决问题。
抓住了事情的关键，才能ม找到有针对性的解决问题的方法。问题思考：
惠普前首席知识官高建华说：“惠普这样的跨国公司不提倡员工整天努力地拼命工作，而提倡员工聪明地工作，希望员工在工作中开动脑筋，想出更好的办法去解决问题完成工作，从而提高工作质量和效率。”
结合高建华的话，认真思考自己的行为。
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巧ู干不是投机取巧
巧ู干是种解决问题和发明创造的能力，是敏锐机智灵活精明的反映，也是充满活力随机应变的智慧。所以说，巧ู干不是投机取巧。
在工ื作中，投机取巧也许能让你获得时的便利ำ，但却在心灵中埋下隐患，从长远来看，是有百害而无利的。
乔๒治是某集团公司的员工，自从到公司后直都非常努力，并取得了突出的成绩。老板非常赏识他，他成了老板的“红人”。不久，乔治就被提拔为销售部经理，工资下子翻了两倍，还有了自己的专用汽车。
刚当上经理的时候，乔治还是像做经理之前样努力，每件事情都做得非常用心，而且力求尽善尽美。
“你怎么这么傻啊？”不断有人这样对他说，“你现在已经是经理了，再说老板并不会检查你所做的每件事情，你做得再好，他也不知道啊。”
在多次听到别人说他“傻”的话后，乔治变得“聪明”了。他学会了投机取巧，学会了察言观色和想方设法迎合老板。他不再把心思放在工作上，而放在揣摩老板的意图上。如果他认为某件事情老板要过问，他就会用心将它做好；如果他认为某件事情老板不会多管，他就草草地去做，甚至根本就不做。
终于，老板发现了乔治根本没把心思放在工作上，觉得自己被假象蒙蔽了。怒之ใ下，老板把乔治解雇了。
诚然，老板不可能看到每位员工的每份成绩。但是，如果你养成了用心工作的习惯，把每件事都做好，就可以保证老板所看到的都是完美的。到เ时，老板自然会把你该得到的职位和报酬给你。但遗憾ย的是，乔治没有做到这点。
我们不能否认，投机取巧是如此普遍地存在于公司和各种组织中，并成为现代企业的大痼疾。
在工作中，有些看起来能够有所成就的人，但他们最终并没有取得成功，原因何在？