记得位伟人曾经说过这样的话，“个ฐ人做点儿好事并不难，难的是辈子做好事，不做坏事”。另外，民间也有句“善始善终”的老话，讲得无非都是做人贵在坚持到เ底的道理。同样的道理，对于生意人来说，时事讲信用并不难，难的是始终如地讲信用，特别是在自己处于困境的情况下，就更是考验个人是否讲信用的关口。
胡雪岩借助的第三股“势”是“江湖势力”。江湖势力在晚清渐趋衰落，主要是因为各种社会经济因素变化引起的。不过即使大不如前，江湖势力仍不可小视，他们直以各种形式重新组合，发挥着自己的作用。比如国民党时期上海的青帮，蒋介石还曾投帖门下，借重他们以求在上海滩立足。
逆境不馁顺境不骄
田开疆第二个ฐ出场表功。他说：“有几次我是单枪匹马打跑了成群结队的敌人，凭我的本事，我当然也应该得到只桃子。”就完拿走了另只桃子。
清代时陈国瑞，此人原是蒙古王爷僧格林沁的手下大将。他从未读过书，更不知道什么德不德，只要开口就说脏话，只要想干的事，任天塌下来也要办成。
不炫耀自己；二不依仗权力；三不喋喋指责；四不训斥已认错者；五不揭人疮疤；六不讽刺挖苦；七不伤人自尊心；八不说“七话”假话大话空话套话粗话废话脏话；九不盛气凌人；十不苛求别人。
做好领导第件事：恩与施ๅ
铁面无私———执法术
对待下属，还要关心他们的生活，聆听他们的忧虑，他们的起居饮食都要考虑周全。
商鞅变法的成功，主要由于在秦穆公时已经建立了相当坚强的基础。王莽变法王安石变法清末的戊ຘ戌变法却都难免于流产，甚至血溅宫墙，主要在于政治形势早已趋向衰微，这时候的任何努力，都很难做到力挽狂澜。
所以，无论是过去还是现在，要有效地保全自己就要首先学会保全实力。实力没有了，你就难以得到保全了。
艾柯卡要求美国政府借给克莱斯勒公司12亿紧急贷款，帮助公司渡过难关。因为这种处境是由石油危机的冲击造成的，政府有责任帮助自己的企业。
中国有句名言，叫做“做到เ老，学到老”。的确，知识这东西不是与生俱来的，它需要我们不断ษ去学习，不断ษ去创造。只有在做中ณ学，在学中ณ做，才能不断完善自我超越自我。而对于从政做官者来说，还有句话需要学习，那就是要“不耻下问”。
知县审树开始了，只见大树倒放在院子中间，众人挤了满院。知县早把丢â银人安排在审台跟前，抱着孩子佯作站着看热闹。然后命令众人，个ฐ跟个ฐ地从审台前经过，人们莫名其妙，只好乖乖地像向遗体告别ี样慢慢走过。突然丢银人的孩子向迎面走来的个男人喊道：“叔叔抱我，叔叔抱我！”那ว男人装聋作哑便想溜过。知县叫住那个想溜的男人，问道：“你认识这小孩儿吗？”那男人摇头说：“不认识。”知县命令那男人去抱那孩子，孩子却欢喜地伸手求抱，状甚亲密。知县让丢银人问其孩子：“这个ฐ叔叔你在哪里见过？”小孩儿答道：“这是我家叔叔。”又问：“叔叔喜欢你吗？”答道：“喜欢！”又问：“叔叔喜欢妈妈吗？”答道：“喜欢！”知县听完孩子的答话，指着那ว男ç人喝道：“就是你，盗窃了大树脚下的银子，赶快从实招来。”那男人矢口抵赖。知县训斥ม道：“你放聪明点儿！前天晚上你在丢银子人家偷听到เ他们夫妇说话后开门出院，便去大树底下取走了银子，赶快从实招来；否则两ä罪并罚，严惩不贷。”那男人见事已败露，又怕激怒知县，追究情就更麻烦了，只好老老实实招供并如数交出全部银子。知县为了照ั顾丢银人夫妻关系就没有再过问情之事。
高参将早年丧妻，膝下无子，只有个ฐ女儿，视若珍宝，迟迟未曾许配人家，有道是“男大当婚，女大当嫁”，所以女儿的婚事就成了高参将的心病。可是有财有势的门户谁愿意来娶这位芳龄已过的老女呢？但般小户人家，高参将又不甘心降格以求。日复日，就这样高不成低不就地把姑娘的婚事给耽搁了，越发地难以出阁。自从江朝宗进了参将署，做小伏低，十分殷勤，上下都欢迎，参将也常夸奖他。久ื而久之，遂有欲将女儿许配给他的心愿。未料打听，江朝宗已有妻室，便不再提及此事了。不久，高参将的位幕僚与江朝宗闲聊时述及此中秘事，江朝宗听后内心十分懊ิ丧，但又不可挽回，只有自怨自艾。
曾国藩指出，既然盈虚消长是整个ฐ宇宙间共有的大道理，那ว么遵守它就是在顺ิ应自然的规律，“适者生存”是真理。但是，我们切忌在身处逆境时，为了时求全而违背道德，违反大自然的规律。所以，在逆境中ณ，凡是属于我们自己的过错，要悔改，悔改是为了保持自己้的残缺而不是为了无原则地求全，悔改是为了扼制形势的发展而不是为了下子达到เ大吉大利。只有小人才委曲求全，随波逐流，去与恶势相融合，助纣为虐，表面上看他的目的达到了，但实际上有更加卑鄙和凶险的事情即将随之而来。
好了，当与这个人寒暄完毕，说过“拜拜”之后，请尽速主动找乙๗，忘记刚才跟甲有关的切，只与乙尽情闲聊。
6给领导提意见时要注意场合和分寸。根据不同领导的不同为人，选择行之有效的方法提出自己้的意见或建议。
4制造压力：设定工ื作完成日期，不断检查他们的工作进度，以及援用公司制度压迫下属接受要求。
卡耐基的老朋友葛孟先生也在场，他研究莎士比亚的著作已有多年。这时，却在桌下用脚๐踢了踢卡耐基，说道：“卡耐基，你弄错了，这位先生是对的，这句话的确是出自圣经。”
从此李泌便在朝为ฦ官，为平定“安史之乱”出谋划ฐ策，做出了巨大贡献。
6接受那ว些你实际上不愿去的邀请例如你在做功课时，有人邀你去打牌。
对于这些人来说，有时他们也并非百分之ใ百地认为自己的看法和办法正确，或百分之百地知道对方的建议错误和无用。甚至还可能ม百分之百地知道自己的意见和办法不灵或不佳，而确实知道人家的建议百分之百地胜过自己，但这些都不足以使他从善如流，屈己้从人，或者稍稍吸收些别人的长处，关键就在于他们不肯牺牲自己的面子。
还有个很有趣的例子。有对兄弟因为分家产闹起纠纷，都说自己分的少，对方分的多，争持不决，告到相府。有个叫张齐贤的人说：“这事用不着府台大人处理，我就能解决。”
完颜亮率兵60万人，路所向披靡，毫不费劲地就攻到了安徽和县，然后令60万旱ທ鸭子们收集船只，准备南渡长江。谁知虞允文带着残兵败将，驾着捉泥鳅的小船，蚂蚁似地出江作战，打败了完颜亮的第次进攻。完颜亮勃然大怒，将败退回去的金兵全部赶进江中喂鱼，自己带领大军，来到下游的瓜洲准备渡江。谁料é想根据地大本营的人早已忍无可忍，趁他远在江北，发动兵变，拥立完颜雍为帝。消息传来，完颜亮深感不妙，怕受两ä面夹击，命令士兵强渡长江，江没渡成，金兵死伤惨重。完颜亮不但不安抚士卒，反而残暴地斩ล杀败兵，结果大部分士兵溃退回国，部分士兵趁夜杀死完颜亮，揣着他的头回国报功升官去了。
曹操通过故意伤害别人的利益，博得了大多数士兵的同情，让士兵在心理上认为曹操无过。通过此计，自己้产生把士兵由于小斛散粮对自己产生的怨恨，转化为ฦ对王个人的怨恨，转移了士兵的注意力，达到了平息众怨的目的。
保持优雅风度，控制ๆ难堪局面
张英大人阅过来信，只是释然笑，旁边的人面面相觑，莫名其妙。只见张大人挥起大笔，首诗挥而就。诗曰：“千里家书只为ฦ墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”交给来人，命快速带回老家。
古代具有宽容大度的人很多，流传不衰。
日，宋江和戴宗在酒肆遇见位莽汉正大喊大叫，便上前探问缘由。原来这人便是李逵。宋江见他虽然鲁莽，却憨直可爱，便有结交之心，于是劝散众人，拉李逵来桌前喝酒。请看宋江是如何结交李逵的：宋江对那莽汉说：“壮士大哥请坐。”戴宗道：“兄弟，你便来我身边坐了吃酒。”李逵道：“不耐烦小盏吃，换个大碗来筛。”宋江便问道：“恰才大哥为何在楼下发怒？”李逵道：“我有锭大银，解了十两小银使用了。却问这主人家挪借十两银子，去赎那大银，出来便还他，自要些使用。叵耐这鸟主人不肯借与我。却待要和那厮放对，打得他家粉碎，却被大哥叫了我上来。”宋江道：“只用十两银子去取，再要利ำ钱么？”李逵道：“利钱已๐有在这里了，只要十两本钱去讨。”宋江听罢，便去身边取出十两银子，把与李逵，说道：“大哥，你将去赎来用度。”戴宗要阻当时，宋江已把出来了。李逵接得银子，便道：“却是好也！两位哥哥只在这里等我等。赎了银子便来送还，就和宋哥哥去城外吃碗酒。”宋江道：“且坐坐，吃几碗了去。”李逵道：“我去了便来。”推开帘ຈ子，下楼去了。
人品不能当饭吃，但人品是立身之本，对事业的成败影响颇大。个人品欠佳的人，谁也不愿与其合作共事。
人世间的人，人品各个不同，用单的道德标准品评人，分出好人坏人，并不定公平和正确。人或诚实或虚伪，时之间，很难分辨。但随着时日的增长，两者分界逐渐明显，个人是诚实还是虚伪，其日常的言行举止，总会有所表现。
当代著名投资家索ิ罗斯ั极为重视人品的高下，认为个人仅仅才华出众是不够的，还要有上等的人品。他喜欢诚实的人，对那些做事自私不够诚实的人，尽管他们十分聪明，也会请他走人。正如他的朋友沙卡洛夫说：“他是我所见过的最诚实的人，他根本不能忍受说谎。”这是对索罗斯的客观评价。他始终认为，许多投机商，包括些很成功的投机商，并没有很严肃地对待自己的事业，他们只是在投机，味地投机。
索罗斯说：“对那些才气纵横的赚钱高手，如果我不信任他们，觉得这些人的人品不可靠，我就绝不希望他们当我的合伙人。”次，垃圾债券大王麦克·米尔被起诉后，垃圾债券业务出现真空，索罗斯很想进入这黄金领域。为此他约谈了好多位曾在米尔手下做过事的人，想请他们做合伙人。但是，索罗斯发现这些人有某种忽视道德的态度。他最后放弃了这些人。他觉得他们团队有这些人参与他会很不舒服，尽管他们积极进取又聪明能干，也很有投资天分。
索罗斯认为，如果个人不值得信任，即使这个人拿来世界上所有担保品来作担保，也不要借钱给他。
索罗斯之所以如此看重合伙人的人品，是因为他认为，金融投资需要冒很大的风险，而不道德的人不愿意承担风险。这样的人不适宜从事负责进取高风险的投资事业。他说：“冒险是很辛苦的事，不是你自己愿意承担风险，就是你设法把风险转嫁到别人身上。任何从事冒险业务却不能面对后果的人，都不是好手。”
索罗斯的团队里曾经有个人私自在处债券่上投资了1้000่万美元，结果投资虽然赢了利，但索罗斯认为，这个人对自己的行动不负责任。索罗斯后来解雇了这个人品欠佳的合伙人。他认为ฦ，投资作风完全不同的人在他的团队里都可发挥用场，但人品定要可靠。
在商业生涯中ณ，不管你是老板还是经理，牢记“最重要的是人品”这句箴言，有助于你走上成功之道。
诚信是经商之本
古往今来，“诚信”向被中国人视为修身之本，是待人处世的道德规范。这也是中国传统的管理思想中所重视的“贤能ม”的个重要标准。儒家思想强调“民无信不立”，宣扬“货真价实，童叟无欺”，要求商人要“笃实至诚”。从商品经济发展史来看，无论中外，商品经济越发达，商业精神越旺盛，就越是恪守信用。“无商不”这句话并不能反映商业的本质，也不适应市场经济的根本要求。其实，商的本质是信，而不是。因为成功的企业家都清醒地认识到：惟诚与信，才会给企业给企业家带来较高的信誉。
李嘉诚从身无分文的打工ื仔，跃而成为ฦ世界富豪，其创业历程充满艰辛。然而勤勉的同时，还需要诚信，惟有诚信，才能建立起信誉，才能成为“真正”的商人。李嘉ล诚正是如此。
20่世纪5๓0年代中期，香港工业化形成热潮，港产工业品源源不断打入国际市场，越来越引起国际商界的重视。
长江塑胶厂经历过濒临ภ倒闭的危机后，生机焕发，订单如雪片飞来，工厂通宵达旦生产，营业额呈几何级数增长。李嘉诚的信誉有口皆碑，银行不断放宽对他的贷款限额；原料商许可他赊购原料；客户乐意接受他的产品，派送大笔订单给他。
19๗年岁尾，长江塑胶改名为长江工ื业有限公司。公司总部由á新莆岗搬到北角，李嘉诚任董事长兼总经理。厂家分为两处，处仍生产塑胶玩具，另处生产塑胶花。李嘉诚把塑胶花作为重点产品。
李嘉诚的事业又上了个台阶，他并不因此而满足。
香港的对外贸易基本上为ฦ洋行垄断，而华人商行的优势，是在中国内地与东南亚的华人社会。20世纪50年代，西方国家对华实行禁运，香港华人商行的出口途径，基本限于东南亚。
世界ศ最大的消费市场在欧美，欧洲北美占世界消费量的半以上。李嘉诚无时不渴望将产品打入欧美市场，他透过塑胶杂志，得知香港塑胶ด花正风靡欧美市场。
李嘉诚得悉这个ฐ消息，马上驱车去跟外商直接洽谈，给他们看样品，签订合同。绕过了中ณ间环节，双方都得到เ价格上的实惠。李嘉ล诚手中捏着把订单，还有订单从四面八方飞来。
李嘉诚不惜重金网罗全港最优秀的塑胶人才，不断地推出新样品。可是，因为资金有限，设备不足，严重地阻碍生产规模的扩大。李嘉ล诚担心陷于前几年的被动局面，不敢放手接受订单。
该如何突破“瓶颈”呢？李嘉ล诚陷入苦恼之中。银行许可的贷款额只能应付流动资金。地产航运贸易工ื业，都在千方百计努力获得银行的支持，像长江这样的小公司，不敢奢望获得银行的大笔贷款。
在李嘉ล诚伤透脑筋之时，个意想不到的机遇来到他面前。有位欧洲的批发商，来北角的长江公司看样品，他对长江公司的塑胶ด花赞不绝口：“比意大利产的还好。我在香港跑了几家，就算你们的款式齐全质优美观！”
他要求参观长江公司的工厂，他对能在这样简陋的工ื厂生产出这么漂亮的塑胶花甚感惊奇。这位批发商快人快语：“我们早就看好香港的塑胶ด花，品质品种，处于世界先进水平，而价格不到欧洲产品的半。我是打定主意订购香港的塑胶ด花，并且是大量订购。你们现在的规模，满足不了我的数量。李先生，我知道你的资金发生问题，我可以先做生意，条件是你必须有实力雄厚的公司或个人担保。”找谁担保呢？担保人不必借钱给被担保人，但必须ี承担切风险。被担保人旦无法履行合同，或者丧ç失偿还债务能力，风险就落到担保人头上。不过，根据塑胶ด花的市场前景，以及李嘉诚的信用和能力，风险微乎其微。
翌日，李嘉ล诚来到批发商下榻的酒店。俩人坐在酒店的咖啡室，咖啡室十分幽静。李嘉诚拿出九款样品，默默放在批发商面前。李嘉诚没说什么เ，认真观察批发商的表情。
李嘉诚的内心，太想做成这笔交易了。该批发商的销售网遍及西欧北欧，那是欧洲最主ว要的市场。李嘉诚未能ม找到担保人，还能说什么呢？他和设计师通宵达旦ຆ，连夜赶出九款样品，期望用样品打动批发商。若他产生浓厚的兴趣，看看能ม否宽容点儿，双方寻找变通方法；若不成，就送给他做留念，争取下次合作。
机遇既然出现，他是无论如何不会轻易放弃。
九款样品，每三款组：组花朵，组水果，组草木。批发商全神贯注，足足看了十多分钟，尤其对那串紫ใ红色葡萄爱不释手，李嘉ล诚绷紧的神经，稍稍放松，这证明他对样品颇็为看好。
批发商的目光落在李嘉诚熬得通红的双眼上，猜想这个年轻人大概通宵未眠。他太满意这些样品了，同时更欣赏这位年轻人的办事作风及效率，不到天时间，就拿出九款别具格的极佳样品。他记得，他当时只表露出想订购三种产品的意向，结果，李嘉诚每种产品都设计了三款样品。
“李先生，这九款样品，是我所见到过的最好的组，我简直挑不出任何毛病。李先生，我们可以谈生意了。”
谈生意，就必须拿出担保人亲笔签字的信誉担保书。李嘉诚只能ม直率地告诉批发商：“承蒙您对本公司样品的厚爱，我和我的设计师，花费的精力和时间总算没有白费。我想你定知道我的内心想法，我是非常非常希望能与先生做生意。可我又不得不坦诚地告诉您，我实在找不到殷实的厂商为我担保，十分抱歉。”
批发商目光炯炯地看着李嘉诚，未表示ิ出吃惊和失望。于是，李嘉诚用自信而执著的口气说：“请相信我的信誉和能力，我是个白手起家的小业主ว，在同行和关系企业中有着较好的信誉，我是靠自己的拼搏精神和同仁朋友的帮助，才发展到现在这规模的。先生，您已考察过我的公司和工厂，大概ฐ不会怀疑本公司的生产管理及产品质量。因此，我真诚地希望我们能够建立合伙关系，并且是长期合作。尽管目前本公司的生产规模还满足不了您的要求，但我会尽最大的努力扩大生产规模。至于价格，我保证会是香港最优惠的，我的原则是做长期生意，做大生意，薄利多销，互利互惠。”
李嘉诚的诚恳执著，深深打动了批发商，他说道：“李先生，你奉行的原则，也就是我奉行的原则。我这次来香港，就是要寻找诚实可靠的长期合作伙伴，互利互惠。只要生意做成，我绝不会利己损人，否则就是锤子买卖。李先生，我知道你最担心的是担保人。我坦诚地告诉你，你不必为此事担心，我已๐经为你找好了个ฐ担保人。”
李嘉诚愣住了，哪里有由对方找担保人的道理？批发商微笑道：“这个担保人就是你。你的真诚和信用，就是最好的担保。”
俩人都为这种幽默感笑出声来。谈判在轻松的气氛中进行，很快签了第批购销合同。按协议，批发商提前交付货款，基本解决了李嘉ล诚扩大再生产的资金问题。是这位批发商主动提出次付清，可见他对李嘉诚信誉及产品质量的充分信任。
批发商叫侍者拿来两ä杯香槟酒，举杯说道：“我们的合作，定会很愉快！”
信誉是不能以金钱估量的，是生存和发展的法宝。经过这次本无希望但最终如愿以偿的合作，李嘉诚对此坚信不移。
长江公司的塑胶花牢牢占领了欧洲市场，营业额及利润成倍增长。1958年，长江公司的营业额达千多万港元，纯利百多万港元。凝聚着李嘉诚信誉的塑胶ด花为李嘉ล诚赢得平生的“第桶金”，也赢得了“塑胶花大王”的称号。
谋利宜“远”
君子谋财，取之有道。商是种崇高的职业，只有依靠同样崇高的品德，才能ม在商海中ณ畅游无阻。先赔后赚，感情投资，不以小利相妒，放长线才可钓大鱼。
先赔是为ฦ了后赚
在企业的经营方面，过于精明反而不是件好事。有时适当的吃点儿亏，却能带来较大的收益。
据说，日本绳索大王岛村芳雄当年到东京家包装材料店当店员时，薪金只有18万日元，还要养活母亲和三个弟妹。因此他时常囊空如洗。有天，他在街上漫无目的地散步时，注意到女性们，无论是花枝招展的小姐，还是徐娘半老的妇人，除了都带着自己的皮包之ใ外，还提着个纸袋，这是买东西时商店送给她们装东西用的。他自言自语：“嗯！这样提纸袋的人最近越来越多了。”岛村芳雄这样想，整个的心就被纸袋和绳索ิ占住了。
两天后，他到家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然，正如他所料，工厂忙得不可开交。参观之后，他怦然心动，毅然决定无论如何非大干番不可，将来纸袋定会风行全国，做纸袋绳索的生意错不了的。岛村芳雄虽然雄心勃勃，但苦于身无分文，无从下手，资金问题直困扰着他，最后他决定到各银行试试。到银行，他就对纸袋的使用前景，纸袋绳索ิ制作上的技巧，及这项ำ事业的展望等说得头头是道，但每家银行听了他的打算之后，都冷冷淡淡地不愿理睬他，甚至有的银行以对待疯子的态度来对待他。岛村芳雄决定把三井银行作为目标，连续几次前去展开攻击。然而他的热心，在三井银行也没有得到เ同情，起初态度冷淡得连他的话都不愿听的职员们，过了几天，对他的蔑视的态度就逐渐表面化，终于耐不住厌烦地大发脾气，看到เ他就怒目而视。有时他来，大家就发出阵哄笑来取笑他，有时干脆把他赶了出去。皇天不负苦心人，前后经过三个月，到了第69次时，对方竟被他那ว煞费苦心百折不挠的精神所感动，答应贷给他100万日元。当朋友和熟ງ人知道他获得银行贷款10่0万日元后，纷纷借给他资金，就这样他很快就筹集了200万日元的资金。
于是岛村芳雄辞去了店员的工作，设立凡芳商会，开始绳索贩卖业务。他深信，虽然他的条件比别人差，但用自己新创น的“原价售销商法”干下去，定能在竞争激烈的商业界站稳脚跟。首先，他前往产麻地冈山的麻绳厂，将该厂生产的每条4๒5厘米长的麻绳以5角钱大量买进，然后按原价转卖东京带的纸袋工ื厂。这种完全无利润反赔本的生意做了年之后，“岛村芳雄的绳索确实便宜”的名声远扬，成百上千的订货单就从各地源源而来。接着，岛村芳雄按部就班地采取他的行动。他拿着购物品收据前去订货客户处诉说：“到现在为止，我是没赚你们分钱，如果这样让我继续为你们服务的话，我便只有破产这条路可走了。”客户为他的诚实所感动，心甘情愿地把交货价格提高为ฦ5角5分钱。同时，岛村芳雄又到冈山找麻绳厂的厂商商洽：“您卖给我每条5角钱，我是直照原价卖给别人的，因此才得到เ现在这么多的订货。如果这样无利ำ而赔本的生意让我继续下去的话，我只有等关门倒闭了。”冈山的厂商看他开给客户的收据存根，大吃惊，像这样自愿不赚钱做生意的人，他们生平头次遇到，于是就不加考虑，口答应供给他的麻绳每条只收4角5分钱。如此每条赚1角钱，每天的利润就有1้00万日元。创业两年后，他就名满天下，同时把凡芳商会改为公司组织，创业13年后，他每天的交货量至少有5000万条，其利润实在难以计算。现在的袋子绳索更是讲究，有塑胶带缎带绢带等，每条卖价五日元左右。有些高级品的利润更为可观。
市场竞争制胜之道何在？从岛村芳雄的成功中我们可以发现：第，要有先见之明，要善于捕捉时机。岛村芳雄早就预料到纸袋流行的时代定会到来；第二，“吃亏就是占便宜。”岛村芳雄的原价推销法只赔不赚，亏了自己，“肥”了他的客户，使客户从他那儿尝到了“甜头”。于是，岛村芳雄获得了成百上千的订单。而吃亏经营感动了为岛村芳雄借贷的厂商，使他们主动压低供价；也感动了客户，使他们主动要求抬高购买价格。他的原价售销法使他得到了商业界的信任，顾客自动替他宣传，使他无往而不利ำ，在几年间就从个穷光蛋，摇身变成为日本绳索ิ大王。
不以小利相妒
在激烈竞争的商战中，商人们为了扩大经营和发展生产，在与同行或与顾客之间不惜采取欺骗手段，这种现象屡见不鲜。从商业道德的角度来看，商业经营者应该摒弃这种做法，这不仅是客观环境的要求，而且也是对商业管理人才的品德要求。
然而，在我们的现实生活中，人们往往做不到这点。同行相妒，同行是冤家，为了实现高额利润获取己之ใ私利ำ，商人们总是想独占市场，总想把同行挤垮，他们在处理行业的关系上，总是互相攻击互相欺骗，这是些贪利而忘义的愚者的行为。他们的形象总是给人种“商”“贪商”的印象。
孔子所推崇的“以和为贵”是中国人古往今来人际交往的传统美德。在孔子等先哲看来，“和”是办好切事情的前提，只有大家和睦相处齐心协力，才有可能ม把事情做好；否则，彼此争斗，相互不容，就只能把事情搞糟。我们在经商活动中也是如此。中国有句俗话：“和气生财”，说的也是这个道理。要想和气生财，就必须以“义”为先。如果为了贪图己้私利而毁弃朋友之ใ义，即使你在人际交往中做得再好，也不会“和气生财”。