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乔·吉拉德 第三章 (3)

有一次,我在电话本上随便找了个号码,是一个女性的声音接听的。

其实,在我初入推销界的时候我也不知道该怎样收集这些东西。有人告诉我,请亲戚、朋友购买,再找自己最要好的朋友帮忙。而我并没有这样的亲戚朋友。

当医生得知他的身份后,毫不客气地下了逐客令。这名推销员一点也不感到意外,“我已到你母亲经营的浴ภ场里洗得干干净净才来,应该有资格与你谈谈吧。”这么一句话让医生对这名推销员有了好感,当推销员离开时自然又得到เ一笔订单。

很多时候,生意成不成当然视产品或服务的品质而定,但推销员的性情和个人特质也是关键因素。无论如何,会要求顾客买东西才是第一要务。

无一例外,客户总是拿起那ว支昂贵的金笔写下自己的名字,然后,在手中把玩一番๘,那种感觉客户觉得很满足。有时遇到เ重要的客户,他干脆把笔送给客户,因为他从客户身上所得的收益绝对值得他这样做。

做推销务必要找到产品销售的要点,只有这样才能最大限度地激发客户购买的热情。当然,也有一些推销员会聪明而巧妙地借用一些物品来吸引客户的兴趣。

3。用骄傲感取悦客户。

假如我告诉你有一种东西能增加你的收入,你可能会无动于衷。但如果我说:“你猜猜我口袋里装的是什么เ?”你一定会充满好奇,并想看个究竟。

有一次,我和太太出门逛街,想买一个窗式冷气机,在第一家店,店员只是告诉我们许多品牌和型号,也说明不同的价钱。我们问他其中极相似的两款究竟有何不同,他说其实这两款功能完全相同,只是其中一部是有名的品牌,所以比较贵。

热诚是一个优秀推销员必备的条件之一,除了热诚,推销员还必须是个表演高手,仅靠姿势和手势是不够的,以我们这行来说,声音比手势还重要,你一定要善用这一点。

六、一种自我无法测知的品质,但我知道它总是呈现在冠军身上,是一种达成任务的热烈渴望。

四、冠军只寄希๶望于一个人,而这人就是他们自己。因为他们知道,这个世界上根本没有上帝ຓ,能ม救他们的只有自己。他们只是把功夫用于他们知道是有意义的活动上。他们所做的每一件事都有自信而且有保证。

推销就如同玩数字游戏,推销员的工作目标就是想尽一切办法,运用各种时机来提高自己胜算的机率,当然,最重要的一个前提就是要做到让对方感到你是关心他的。

煮熟的鸭子也会飞走。即使你在电话中ณ已经把客户说服,也要要求与他进行一次面谈,你可以这样说:“还有一些很重要的事在电话里谈不太方便,我们不如明天见面我再详细说明。”

利用“怕买不到”的心理

帮助准顾客挑选

我通常会在和客户初次面谈后约定下次会面的时间,但是,每当我提出这项建议时,总会有推销员向我提出一些令人惊讶的论点。他们会说:“我没办法和他约下次见面的时间,我不知道自己什么เ时候会再回到เ这个地区进行销售拜访。”

一位年轻的推销员曾向我表示:“我不敢再对客户要求什么,他接受我的第一次拜访,已经算是很有礼貌的了。”

设法使准客户对保险有正确认识之后,再诱导他们自动自发前来投保,这才是保险推销员的正确做法。

“好,我这就去体检。”