日本有一位推销百科全书的推销员，有一次，他去拜访一位外科医生，有很多同事在这位医生面前束手无策，而他只拜访一次就搞定了。在拜访前，他先对这名医生做了一番了解，知道了医生的母亲经营一间浴场，而医生本人，则对植物比较感兴趣。
促使顾客订货，是推销员所要达成的最终目的，但并非是每次去访问顾客的特定目的。在确定了访问目标之后，推销员就必须致力于制定达到目标的最佳途径。
我知道在黎巴嫩有一个很优秀的推销员，他主ว要销售阿拉伯人用的东西，在与客户达成生意准备签约的时候，他会正视客户的眼睛，把他那支在伦敦买的精致昂贵的黄金笔递到客户面前：“您要用自己的笔还是用我的？”
毫无疑问，听到最后一种说法时，人们的感觉就像亲自尝到了可口柠檬汁，从而引起他的需求和欲望。
诚然，推销员不会在顾客办公室说这样的问题，我是说你要利用产品特点给客户制造一个悬念，吊起他的胃口。但要千万记住，你所问的问题一定要是做肯定回答的，否则，你就“死”定了。
2。利用好奇心。
如果要使声音有表情，说话时就应保持抑扬顿挫，在说明产品的过程中，还要刻意强调一些关键词眼，即使只是回答顾客最简单的问题，也要让声音传出热情。
我刚开始推销产品时也很恐惧，事实上我是个很害羞的人。当一个人既害羞又害怕时，实在不可能表现得太热情。但我克服了这一点，因为“我要”!ำ我的进展很慢，我训练自己้忘记恐惧和怯意，不断想着自己所做的服务可以为顾客带来某些好处。由于有这样的念头，我强迫自己不断行动，而且是带着热情活动。
五、冠军们渴望成功!ำ他们会不断强化这种信念。
三、冠军从不会勉强拉拢一个明知不该与之交易的客户。他们会很平稳地引导着客户达到成交的目的，他们所投入的是真心的关注与**。
这时客户一般都不会拒绝，他想知道有什么เ重要的事就会这样说：“好吧，明天在某地见。”此时，你可以说出见面的具体时间。
3。和客户约定面谈
许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略๓，暂时不谈订单的问题，转而**地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。
当准顾ุ客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，你可对准顾客说：“请问您要那部ຖ浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中ณ一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。
“如果我打算再回去做第二次销售拜访，客户一定会问我为ฦ什么。”
有些推销员在第一次与客户见面后，不敢大胆要求与客户下次面谈的时间，我对此感到不可思议。
在我50่年的保险推销生涯里，我从不勉强任何客户投保，如果忽视了这一点，而用种种软硬兼施的方法勉强准客户投保的话，将会产生许多中途解约的后遗症，这是得不偿失的。
“先别忙，投保前还得先体检，身体有毛病是不能投保的，身体检查通过之后，不但我有义务向你说明保险的内容，而且，你还可以询问任何有关保险的问题。所以，请你先去做体检。”
我用我的老办法，首先就是把这位总经理的一切调查清楚。原来，他是大阪人，热心同乡会会务，兄弟中还有当大学教授的。他最初在三越百货公司服务，后来到เ东京从事成衣批发的生意发财了，如今在北海ร道还有一个世界上规模最大的牧场。
用声音征服客户
有一次我乘坐出租车，在一个路口遇到红灯停了下来，跟在后面的一辆黑色轿车也与我的车并列停下。从窗口望去，那辆豪华轿车的后座上坐着一位头发斑白但颇็有气派的绅士正闭目养神。
所以，这种以赞美对方开始访谈的方法，非常适用于面对商店铺面的小老板。那么เ，究竟要请教什么เ问题呢？
有一次在商场里，我正在寻找所要的东西。忽然，听到旁边有人问一位女店员：“这个多少钱?”
第二天，我欣然赴约。饭局结束后，我得到了一大笔保单——他为全家四口人购买了保险。
我给高木先生的承诺是每月推销一万元，也就是说，到年底为ฦ止的9个月里，我承诺的业绩为9万元。而现在我的销售额是168万元，超出承诺额78万元。年终结算时，我去拜访高木金次先生。