四杀鸡儆猴，警告下属
2将组织内的工作权责划分清楚，并且充分授权，使大家觉得公平而愿意做事。
到达拜访对方的单位或住处时，首先应对接待处说明来意，听从接待处的引导，不要擅自行动，更不能破门而入。进入接待室后，尽量坐在下座等候，对方进来后应马上站起来，握手寒暄后待对方坐下后再坐下。当对方敬烟献茶时应起身或欠身说：“谢谢！”双手迎接。吸烟时应克制自己้少抽烟。在谈话进行中，要注意自己้的姿势，不要给人种傲慢无礼对谈话内容反应消极的印象。在拜访进程中还要留意对方的态度以及环境的变化，随机应变。遇到不愉快的事要尽力克制ๆ自己，温文尔雅的拜访礼仪会有助于实现拜访的目的。
告别是次拜访活动的结尾部分，应在友好的气氛中ณ结束，以利于未来的继续交往合作。在拜访的目的基本实现或达到预ไ约的时间时，应先说段有告别意义แ的话后起身告辞，切忌在对方说完段话后立即起身告辞，这会使人产生误解。不要在另位客人刚到时告辞，应再坐片刻再走。旦说出告辞就要立即起身并婉言谢绝主人相送，但也不要过分客套，与主人你来我往地互相推让，切忌边走边仍在喋喋不休地说，使主人无法回身。
与人打交道，面子问题很重要。中ณ国人自古好面子，读书人更好面子，事当前，面皮薄，该开口的不开口，该要求的不要求，该批评的不批评，该拒绝的不拒绝，结果失去了大好时机，牺牲了自己的利ำ益。所以有种说法叫“面子杀人”，意思是说，有时候为了面子，可能ม伤害了自己，甚至牺牲了自己้。
马某自小与林先生熟识，林先生开公司后，马某找到林先生说自己的儿子没有工作，希望林先生公司给安排份工ื作。林先生明知马某的儿子不争气，但念在多年故友的面子，就让马某的儿子来公司帮忙。谁知，马某的这个儿子则好逸恶劳；二则ท坑蒙拐骗，不但工作不好，还借公司名义在外面招摇撞骗，给公司带来万多元的经济损失。林先生气之下将马某的儿子开除出公司。但没想到马某却造他的谣，说他的公司有问题，自己的儿子是为ฦ了不变坏才自动离开公司的。林先生至此后悔不已，但无计可施。
面对慈禧的警告，深谙儒家精髓的曾国藩岂能ม不知其意，他非常清楚自己้的处境危险，而手下这班朋友的处境更加危险，因为旦ຆ小有差ๆ错，清廷即使不拿自己开刀，也要斩几个追随自己的人来杀自己的威风。所以，此时最好的办法是断情，让朋友们各奔前程。
当时，对于曾氏兄弟这样的决定，许多朋友并不理解，有的埋怨曾氏兄弟过河拆桥，有的认为清廷欺人太甚，想拥兵起义แ，与清政府对着干。对于前者，曾国藩并不做过多的解释；而对于后者，曾国藩可是大为恼火，他狠狠申斥了这些鲁莽之夫。他这样做无非都是为了保全朋友和家人的性命，当然同时也保全了自己的名节。
3尽量避免使用同音不同意的词。同音词就是语音相同而意义แ不同的词。在口语表达中脱离了字形，所以同音词用得不当，就很容易产生误解。如“期终考试”就容易误解为“期中考试”，所以在这时不如把“期终”改为“期末”，就不会造成误解。
5๓说话时要注意适当的停顿。书面语借助标点把句子断开，以便使内容更加具体准确。在口语中，我们常常借助的是停顿。有效地运用停顿可以使你的话明白动听，减少误解。有些人说起话来像开机关枪，特别是在激动的时候就不注意停顿了。有人遇到群刚看完电视球赛的学生，就问：“这场比赛谁赢了？”有个学生兴奋地说：“中国队打败美国队获得冠军。”这个人不明白那ว个学生说的是“中ณ国队打败，美队获得冠军”还是“中国队打败美国队，获得冠军”。于是，他又问了另位学生，才知道中国队胜了。所以，我们在与人交谈时，定要注意语句的停顿ู，使人明白轻松地听你谈话。
得理也要让三分为人处世，做事不要太绝，而要与人为善。因此，走不过的地方不妨退步，让对方先过；宽阔的道路，给别ี人三分便利又何妨。刘宽是我国汉朝时代的人，为人仁慈宽厚。在南阳当太守时，小吏老百姓干了错事，他只是让差役用蒲鞭责打，表示羞辱。他的夫人为了试探他是否像人们所说的那样仁厚，便让婢女在他和下属集会办公的时候捧出肉汤，把肉汤泼在他的官服上，结果刘宽不仅没发脾ຆ气，反而问婢女：“肉羹汤烫了你的手吗？”还有次，有人曾经错认了他驾车的牛，硬说这牛是他的，刘宽什么也没说，叫车夫把牛解下给那人，自己步行回家。后来，那ว人找到自己的牛，便把牛还给刘宽，并且向他赔礼道歉，刘宽反而安慰那人。
人人都有自尊心和好胜心。在现实生活中ณ，对些非原则性问题为什么不得理也让人三分，显示绰约柔顺的君子风度呢？可有些人就是不这样想，对些小小不然的皮毛问题争得不亦乐่乎，非得说上点儿什么，谁也不肯甘拜下风，说着就较起劲来，以至于非得决雌雄才算罢休，结果大打出手，或者闹得不欢而散，朋友结怨，反目成仇。假如对些非原则性问题，给朋友台阶，满足下朋友的自尊心和好胜心，不但朋友之间的友情得到加深，而且还显示出你的胸ถ襟之坦荡修养之深厚。明代洪应明的菜根谭中说：“攻人之恶，毋太严，要思其堪受；教人以善，毋过高，当使其可以。”对待朋友的错误，不应当以指责为能ม事，方法更不能粗野，不能刺伤朋友的自尊心。如果自尊心受到เ伤害，即使你说的和做的千真万确，别人也是不能心甘情愿地接受，又怎么能ม达到改过的目的呢？
3应尊重领导的意见和指示，并认真执行。不要因领ๆ导有缺点便瞧不起看不上，在背后评头品足。
4与领导讲话应客气礼ึ貌，不要随随便便，喜笑怒骂什么都有，不把领导当回事。如果这样，即使你有天大的本事，领导也不会喜欢你。
5在路上与领ๆ导相遇，应主动打招呼，这是下级对上级的基本礼貌，最忌讳那种见领导过来便躲，或装着没看见的举动。
6๔给领导提意见时要注意场合和分寸。根据不同领导的不同为人，选择行之ใ有效的方法提出自己的意见或建议。
7要尊敬领导。应该承认领导总有强于你的地方，或是才干超群，或是经验丰富。
8与领导相处要注意小节，小节虽小，但它能改变对个ฐ人的印象。
9除非特殊情况，不要轻易打断领ๆ导讲话，或中断领导出席的会议。
1้0与领导交谈时，要尽可能地简明扼要说清要汇报的问题及要求，不要喋喋不休，耽误领导的时间。
11้在领ๆ导的办公室内，不要随意翻阅公文信件，不该看的不看。
12不要在领导面前总是点头哈腰，说领导的好话，否则时间久了会觉得你这个人俗气。
13在领导面前要用工ื作实绩显示出你精明能干，切莫用嘴皮表明自己，这样会认为你在“出风头”。
14๒与领ๆ导开玩笑或提意见要分场合方式，不能怎么เ痛快怎么说。
15对于愿意倾听群众意见平时又好相处的领导，讲话时可以随便些，但也不能过分。
大智若愚，甘为迟钝
在龟兔赛跑的故事中，兔子跑得飞快，乌龟则是兔子所戏称的“全世界跑得最慢的动物”。龟兔赛跑，胜败似乎ๆ是非常明显的了。然而，当兔子快速飞奔到某个地方后，自以为胜利ำ在握竟放心地打起瞌睡来。结果，乌龟终于慢慢地追上并超过了熟睡中的兔子，赢得了这场比赛的胜利。这是个我们从小就耳熟的故事。
然而，我们不妨做个假设，如果兔子不在途中ณ打瞌睡，那么不管乌龟再怎么努力都是不可能ม取胜的。乌龟之所以能战胜兔子，完全是因为ฦ兔子在途中打瞌睡造成的。
兔子为什么打瞌睡呢？这是因为ฦ它轻视敌手，疏忽大意造成的。因此，我们不能认为ฦ乌ไ龟是迟钝ๅ笨重的动物；相反地，它是能使敌手失去戒心，乘其不备夺取胜利的聪明动物。
这样说是有根据的。假如乌龟具有公平竞争的精神，那么在途中看到了打瞌睡的兔子，理应叫醒它才对。但它并没有这样做，反而把对手的疏忽当作良好的时机，超越对手。我们不难猜想到它走过兔子身边时，定是蹑足而行的。仅凭这点，我们就可以认定乌龟不是大家所说的迟钝ๅ笨重的动物，而称得上是老巨滑的动物。
在出人头地的竞争中，若想成为ฦ最后的胜利者，就要向乌龟看齐。
位台湾朋友曾讲过这样个故事：
当我在家百货公司上班时，曾经为ฦ了和某大企业家缔结合同拜访过好几次对方的府邸。
企业家虽然是万贯家财的大富翁，却非常小气。别家百货公司也曾经试着和他打交道，都不得要领，大家都认为要使他成为百货业的客户是不可能的。但是，既然公司老板下令“！”我也只好来回奔波。某天，不知道他吃了什么开心果：“嗯，上来吧！”终于，我可以登堂入室了。原以为这次该有好的回音，事实却不然。大概是穷极无聊吧，“当我还年轻的时候”这个古怪老头儿突然开始滔滔不绝地说起他如何从介平民奋斗ç成为ฦ大富翁的经历。这番话足足说了两个ฐ多钟头。客户的家是日本榻榻米式格局，对方正襟危坐，我当然也不能直膝或盘腿而坐，刚开始还能频๗频点头，注意地听，后来脚实在觉得酸疼，他的话已经变成马耳东风。30分钟后脚已๐经麻痹，过了个钟头，额头直冒冷汗。
“今天就到此为止吧！”
这个ฐ古怪的大富翁说完就站起来，我也打算站起来，不料下半身整个麻痹，不留神“嘭”的声跌得四脚朝天！
大概是发出相当大的碰撞声吧，女佣吓了大跳，赶忙跑过来说：“发生了什么เ事？”
古怪富翁看见我这个大男ç人竟然跌地不起，“真是个ฐ没用的东西！”嘴上说着却笑得合不拢嘴。
古怪富翁终于成为我们公司的客户，这是因为怜惜我这个ฐ“没用的东西”的结果。
伟大的人都喜欢愚钝的人，记住这点是不会错的。
被对手兔子嘲笑为“迟钝”的乌ไ龟能够赢得赛跑，而被笑骂为“没用的东西”的这位台湾朋友，也成功地完成使命；相反，有些被谣传是“很能干”的人才，却因为自己的优点而断送了性命。
般来说，伟大的人都喜欢愚钝的人，记住这点是不会错的。任何领导都有获得威แ信的需要，不希望部属超过并取代自己。因此，在人事调动时，如果某个ฐ优秀有实力的人被指派到自己的部门，上司就会忧心忡忡，因为他担心某天对方会抢了自己้的权位；相反，若是派位平庸无奇的人到自己้的部门，他便可高枕无忧了。
因而，聪明的部属总会想方设法掩饰自己的实力，以假装的愚笨来反衬领导的高明，力图以此获得领导的青睐与赏识。当领导阐述某种观点后，他会装出恍然大悟的样子，并且带头叫好；当他对某项工作有了好的可行的办法后，不是直接阐发意见，而是在私下里或用暗示ิ等办法及时告知领导，同时，再抛出与之相左ุ的甚至很“愚蠢”的意见。久而久之ใ，尽管在群众中形象不佳，有点儿“弱智”，但领导却倍加欣赏，对其情有独钟。
在更多的时候，上司需要并提拔那些忠诚可靠但表现可能并不是那么出众的下属，因为他认为这更有利ำ于他的事业。中ณ国有个古老的故事，叫“南辕北辙”，意思是说，目的地在南方แ，但驾车的方向却对准了北方，结果跑得越快，离目标越远。同样的道理，如果上司使用了不忠诚的下属，这位下属总是同自己้对着干或者“身在曹营心在汉”，那么这位下属的能力发挥得越充分，可能ม对上司的利益损害越大。
完美之余，稍留瑕疵
君在某钢厂宣传处工ื作，有天，处长突然叫他整理个劳动模范的先进事迹。据知情人士透露，这其实是次考试，它将关系到君是否还能ม继续在机关呆下去。本来对这样的材料，他并不感到为ฦ难，但因为有了无形的压力，便不得不格外用心。花了个通宵，写好后反复推敲，又抄得工ื工整整。第二天上班，就把它送到เ了处长的桌子上。
处长当然高兴，快嘛，字又写得遒劲悦目，而且在内容和结构上也没有什么可挑剔的。可是，处长越看到最后，笑容越收紧了。末了，他把文稿退回，让其再认真修改修改，满脸的严肃，真叫人搞不清什么地方出了差错。君转身刚ธ要迈步，处长像突然想起了什么似的说：“对，对，那ว个‘副厂长’的‘副’字不能写成‘付’，改过来，改过来就行了。”
这么简单！处长又恢复了先前高兴的样子，个劲地夸道：“来得快，不错。”考试自然过关，还是优秀哩！
显然，从这件事中ณ，我们可以得到这样的启示ิ：处理上司交办的事情，定要尽可能ม地争取时间快速完成，而不要过分纠缠于办事的细节和技巧ู。因为如果你把事情处理得过于圆满而让人挑不出点毛儿病的话，那ว就显示不出领导比你高明的地方；否则，当上司的就会感到有“功高盖主ว”的危险。
所以，善于处世的人，常常故意在明显的地方留แ点儿瑕疵让人眼就看见他“连这么简单的都搞错了”。这样来，尽管你出人头地木秀于林，别人也不会对你敬而远之，他旦ຆ发现“原来你也有错”的时候，反而会缩短与你之间的距离。
其实，适当地把自己安置得低点儿，就等于把别ี人抬高了许多。当被人抬举的时候，谁还有放置不下的敌意呢？就像那ว位处长，当终于发现个错别字的时候，他不是立即又多云转晴了吗？要知道，只有当他对别人谆谆以教的时候，他的自尊与威信才能很恰当地表现出来，这个ฐ时候，他的虚荣心才能得到เ满足。
上司交办件事，你办得无可挑剔，似乎显得比上司还高明，你的上司可能就会感到自身的地位岌岌可危，你的同事们可能会认为你爱表现逞能。置身于这样的氛围，你会觉得轻松吗？
如果换种做法，对于上司交办的事，你三下五除二就处理完毕，你的上司会首先对你旺盛的精力感到吃惊，效率高嘛。而因为快，你虽然完成了任务但不定完美，这时上司会指点二，从而显示他到底高你筹。
这就好比把主席台的中心位置给领导留着，单等着他来作“最高指示”。并且因为快，同事们也许会觉得你并不怎么特别，无非“毛”点儿。同事们认同了你的缺点，就等于在感情上容纳了你。
不卑不亢，冷静理智
在与上司的交流谈话中ณ，切不可在他面前故意显示ิ自己，以避免做作之嫌；否则上司还可能ม认为ฦ你是个自大狂，恃才傲物，盛气凌人，与你之间设下屏障，影响你的前途。因此你要注意以下几个方面。
当上司批评你时：
1以正确的态度对待老板的批评。不要摆出卑躬屈膝的神情。如果你自己承认犯这个错误很愚蠢，他更会觉得你真的愚蠢。也不要面带不悦的怒气，要记住，老板往往都自以为是，即使是他错了也是如此。更不要表现得毫不在意。正确的态度是承认这是个错误，并愿意改正。这样老板才会比较满意，认为ฦ你还是心想把事情做好的。
2跟老板说话不可稍露傲慢之色。语气诚恳坚定，又不可失应有的尊敬。
3正视老板的眼睛。这是坦诚的表示ิ。
4不要惟惟诺诺。老板有不妥之处，你可以表明你的看法，但要在私下里谈，不要让老板当众难堪。
5不要没话找话。不论你出于何种目的，在老板面前唆唆，都会使他厌烦。也不要主动跟老板讲你的私事，毕竟能和下属成为ฦ好朋友的老板少之ใ又少。
6冷静理智。当老板态度极为粗暴时，不要马上反驳或愤愤离开；不中途打断老板的话，为自己้辩解；不要表现出漫不经心或不屑顾；不文过饰非，嫁祸于人；不故意嘲笑对方；不用刻๑薄的含沙射影的语言给老板某种暗示；不对老板进行反批评；不转移话题，假装没听懂ฦ对方的话；不故作姿态，虚情假意；不灰心丧ç气，影响工ื作。
当你对上司的工ื作有所建议时，不妨这样善意提醒他：
1先试风向。试探上司是开明的人还是固执的人。揣测他会有什么反应。如果发现他表现出防卫的姿态，最好赶快改变话题。