二、区分“利益”和“立场”，一切皆有原因
我认识的一个ฐ年轻人aທkon，他最近参加了所在公司的晋升选拔。和他一起参加的一共有三个ฐ人，最后另外两个人都顺ิ利ำ地晋升了，只有他没有得到เ自己้理想的职位。
下面的四点，就是我要告诉大家的区分之ใ“道”：
我们审视自己้的心态的时候，常常不够客观，容易给自己找借口。这时候，要辨别出什么是真相，什么是借口，就要学会区分事实、演绎和真相。
有一个小伙子，上班总是迟到。每次迟到的时候，他都喜欢跟上司说：“对不起！我这个人时间观念不强，下一次保证准时。”但是事实上，他依然每天迟到。
他如果想要进步，不再迟到，就要在自己的心态和信念上进行区分。我问他：“你如果只是时间观念不强，为ฦ什么เ不见你早到เ，反而总是看到你迟到呢？”
当然，你可以礼貌地表示你并不完全认同他的观点，但却应该保持对他的理解和尊重，并且继续认真地洞察他的言行举止。
如果别人的言行举止表明，他在表扬你，这时候你就适时地表示一下感谢吧。这样也是一种很好的回应，对方แ会感受到你沟通的诚意，也会更愿意继续对你做出评价。
甲乙二人是好朋友，合伙做生意因钱财而产生矛盾，最后不欢而散。突然有一天，乙将甲â告上法庭，说甲污蔑他是贼，偷了甲â的钱，而且还四处散播：乙不光偷了甲的钱，还偷了别ี人的钱和东西。
法官又传证人出庭，六个ฐ证人都证明甲只说了一句话：“我没说乙偷了我的钱！”
客户
这样，通过各个维度、各类跟你工作相关人群的全方位洞察，你会有一种恍然大悟的感觉。从同事那ว里，你知道自己是个ฐ能力不错的人；上司给你的反馈意味着，你有很强的计划和执行能力；下属的话最正面，他的话证明你有很好的领导力；客户的评价也以正面的评价为主。
第二个半小时到เ了，他突然想到เ一个办法，好让大家多保留แ一点希望。于是，他又等了一刻钟็，才向大家通报说：“一个小时了。”实际上，这时候时间已经过去了75๓分钟。
原因在于人的能ม力原本就由á两部分构成：一部分是知识技能，另一部分就是心态和素า质。知识技能ม我们可以从书本上学，到学校去学，跟老师去学。而心态素质这部ຖ分，通常都被人们忽略๓掉了，或是从来没意识到它的重要性，因而并未得到过系统的训练。
小徐很勤奋，业绩也很好，但是这一切都只能说明，他是一个好的员工ื。也正因为这样，他的老板试着把一个ฐ团队交给他。但是，小徐却还是用一副员工的心态在做管理。他是这么说的：“我又不是领ๆ导，我干吗要承担那么เ多的责任，干吗要组织大家一起去拼业绩？我自己跑得快就行了，干吗还要管别ี人？”