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第 4 部分阅读

姜太公说:“我已๐经老了,文不能安邦,武不能定国,恐怕要辜负您的期望,让您白跑了几趟!”

不能以自己为标准来要求朋友

正文

6不必紧张防卫。例如在聚会上你想喊太太,却顺口溜出了过去老情人的名字,这时千万别搬出大堆解释的话,句“我叫错了”轻轻带过就行了。

7不必自责。比如第次到未来岳母家吃饭,由于紧张而吃个ฐ不停说个不停。这也๣许会使她老人家认为你喜欢吃她做的菜,并且还是个健谈的人。

避免别人的误解

在日常交往中ณ,经常有自己้说的话被别人误解的时候。怎样才能使自己的话不被别ี人误解呢?要注意以下几点:

1语意要清楚明确。如有人说的三句话都是话中ณ有话,弦外有音。第句“该来的不来”,使人想到“不该来的来了”;第二句“不该走的又走了”,言外之意就是“该走的没走”;第三句“该来的没来,不该走的又走了”,话中话是“我们既是不该来的,又是该走的”。因此,我们在需要明确表达自己้的意思时,话定要说得明确具体,千万不要模棱两可,不要用那ว种话中有话的句子,以免引起误解。

2不要随意省略主语。个男青年正在急急忙忙挑帽子,售货员拿了顶帽子给他,他试了试说:“大,大。”售货员连给他换了四五种型号的帽子,他都嚷着:“大,大。”售货员仔细看,生气了:“分明是小,你为ฦ什么还说大?”这青年结结巴巴地说:“头,头,我说的是头大。”售货员狠狠地瞪了他眼,旁边的顾客“扑嗤”声笑了。造成这种狼狈结局的原因就是这位年轻人省略了他陈述的主ว语“头”。

3๑尽量避免使用同音不同意的词。同音词就是语音相同而意义不同的词。在口语表达中脱๳离了字形,所以同音词用得不当,就很容易产生误解。如“期终考试”就容易误解为“期中考试”,所以在这时不如把“期终”改为ฦ“期末”,就不会造成误解。

4๒少用文言词和方言词。在与人交谈中ณ,除非有特殊需要,般不要用文言词,文言词的过多使用,容易造成对方แ的误解,不利于感情的交流和思想的表达。有这样件事:有个小伙子,年过三十仍娶妻,他母亲非常着急。后来别人给他介绍了位姑娘,几天后,他写信告诉母亲:“女方爽约。”母亲非常高兴,认为ฦ约会是爽快的,逢人就讲儿子有对象了。年后,母亲要求见见姑娘,儿子才把“爽约”解释清楚。母亲连连责怪儿子话没说清楚,耽误了大事,小伙子也后悔莫及。如果小伙子当初把“爽”字改为“失”字,或许早就有妻室了。

5说话时要注意适当的停顿。书面语借助标点把句子断开,以便使内容更加具体准确。在口语中ณ,我们常常借助的是停顿。有效地运用停顿可以使你的话明白动听,减少误解。有些人说起话来像开机关枪,特别是在激动的时候就不注意停顿了。有人遇到群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”有个学生兴奋地说:“中国队打败美国队获得冠军。”这个ฐ人不明白那ว个ฐ学生说的是“中国队打败,美队获得冠军”还是“中国队打败美国队,获得冠军”。于是,他又问了另位学生,才知道中国队胜了。所以,我们在与人交谈时,定要注意语句的停顿,使人明白轻松地听你谈话。

有苦恼就说出来

我们每个人都有许多烦恼苦闷和不顺心的事,特别是在这种快节奏的社会生活中ณ,工作学习家庭等各方面的压力接踵而来,如果我们都积压在心里,时间久ื了,旦ຆ爆发后果不堪设想。

这里我们可以举个例子,某人结婚三年,有个儿子两岁了,但他生性不爱说话,他想在妻子和朋友面前做个顶天立地的男ç子汉大丈夫,但又不得不面对他那吝啬而唆的妻子。

这天,他看中了种新打火机,想花20元钱๥买个,而妻子竟当着众人的面子,不但没有“批准”,还把花钱如流水的他狠狠地挖苦了番。他觉得这样活着实在太窝囊,回到เ家后找了瓶“来苏水”想服毒自杀。虽然他感到了死的可怕,可是,心里的委屈又股股地往上窜,他既恨妻子,又舍不得妻子,又觉得不能再这样活下去,狠心打开“来苏水”喝了两大口。

当他喝下“来苏水”等死的时刻,他又不想死了。他想到坟墓里的阴森可怕,想到เ人死不能复生,想到妻子平时的辛劳,想到可爱的儿子,想到เ早年守寡养育自己้的母亲———他痛苦地大声喊叫。

他被抢救过来了,这是不幸中的大幸。事后人们不禁要问,什么样的委屈不能诉,却非要用自戕的方法了结自己้的生呢?为什么他不向妻子诉说自己้的苦衷,同妻子沟通思想,互相谅解呢?为什么他不能向朋友说说他得了“妻管严”的尴尬处境?朋友的真诚规劝或善意的玩笑也许会化解他时的感情冲动,“怕老婆时髦”之类的话也๣许会冲淡他的苦恼。自己生闷气,以至最后选择了条可悲的路,实在是不明智之举ะ。

为了面子隐瞒自己的真实情感,的确不是件让人痛快的事。心里怎样想,就怎样说,这样会使做人变得轻松些。嫉妒却说不嫉妒;有了缺点错误硬是不承认,但却内疚自责;想向别人道歉,却又放不下架子;受了别人的侮辱,又不敢表示愤慨这样活着实在太沉重了。

保持优雅风度,控制ๆ难堪局面

公开地被羞辱通常是件滑稽可笑的事,也是件很令人难堪的事。当感情被伤害时,我们中的大多数人感到愤怒口吃或脸຀红。但是,这里还有另外种选择,就是理智地站在那里,变被动为主ว动控制局面。

不要用太多的时间来考虑为什么เ这个ฐ人要对我使坏呢?有些人故意使你难堪,是因为他们受到威แ胁,或是惩罚你过去曾对他们做过的什么事,有些人是习惯给人找难堪,并不关心他们羞辱的对象。

佛罗里达州立大学心理学家巴里·施伦科说:“假定这些使人难堪的人有秘而不宣的动机,是不对的。有可能ม这些人在没有认识到时就伤害了你。当你指出他们的胡言乱ກ语时,这些冒犯你的人般都会礼节性地向你道歉。”

当然,驾驭这种使你难堪的事件要取决于定的场合。如果你的上级在你的同事面前๩训斥你,并且下次他还可能这样做,你可以平心静气地说:“我们能不能私下谈谈这件事?”

同样,如果受了配偶或亲朋好友的伤害,不要报以刻๑薄的诽谤,而要说明你的感情受了伤害。如果这个ฐ人继续使你难堪,你就会认识到这个人已经很难使你信任了。下次如果他再使你难堪,你就可以采取比较强烈的措施ๅ,有时你可以当场中止对你的伤害,对他说:“你真要使我难堪吗?你能ม不能告诉我,你这样做是为ฦ什么?”或者说,“你看起来是失去了理智,你是否对我做的什么事感到不愉快?”

不管你说些什么,都要心平气和避免发脾气。失去自控,只会使冒犯你的人占上风,只会使他们对你更加仇视。

在生活中,面对复杂的社会,应付难堪局面的最好办法常常是机智和幽默。艾德华·格网斯讲过两位作家舌战的典故。其中ณ位作家刚刚写完了本书,正在接受同行们的恭维。另外个ฐ作家在他们的谈话中听出了什么,就站起来说道:“我也喜欢你的书,那是谁替你写的?”这位作家就说:“我很高兴你喜欢我的书,那么谁替你读呢?”

的确,在使你难堪的情况下保持优雅的风度,那ว才是真正的报复呢。

抛弃偏见,接受事实

偏见是导致意见分歧的因素า之,我们要以事实为依据。

当然,许多事情单靠亲自体验是解决不了的。对这类事情,大部ຖ分人往往只凭主观判断就自以为千真万确。如果你也是这样的话,有些办法可使你觉察到自己的偏见。

1้如果你的想像力很丰ถ富,那ว你不妨假设下自己้与持不同观点的人进行辩论。这种方法不受时间和空间的任何限制ๆ。例如,马哈德曼·甘地很恨铁ກ路汽船及机械,如有可能,大有要毁灭整个工业革命全部成果之势。也许,你根本不可能有机会真正同这种人辩论,但你可以设想下,假如与甘地争论的话,他会如何驳斥ม你的观点呢?在这种假想的辩论中,有时我们会真的发现,对手的观点比我们的正确,于是,我们改变了原来的武断ษ看法。

2要谨防过于自尊。首先不论男女,十有八九都深信自己比异性优越。双方都有充分的根据。男ç性会说,大部分诗人科学家等名人都是男的;女性会反驳,犯罪的也是男的多。事实上,是男性优越,还是女性优越的问题现在还难以定论,大部ຖ分人在这问题๤上是自尊心在做怪。又如,无论生长在何处之人,都会据理力争地说,本国比他国好。鉴于各国都有其自身的优缺点,我们得调整下判断的标准,以便于说明我国所具备的优点是否至关重要,而相比较而言,缺点是否微不足道;其次,判断这问题๤并无绝对标准。人类本身还有种过分的自尊。排除人类这种夜郎自大的心理状态的惟办法是提醒自己:地球只是宇宙天体中ณ颗不足为奇的小星星,而人生在地球的沧桑变幻过程中ณ只是部瞬息即逝的小插曲而已。同时,还要提醒自己:宇宙间其他星球也๣可能存在着“人类”。

3了解与你不同社会范畴的人们的观点是克服主观武断之妙法。假如你不能出外旅行,就竭力寻找与你持不同意见的人相处。如果你觉得这些人似乎缺乏理智蛮横无理令人厌恶的话,你就得提醒自己:在他们的眼中ณ,你或许也是如此。在这点上讲,或许两ä方面都是对的,但不可能两ä方面都是错的。这种考虑问题的方แ法应引起你足够的重视。

4如果截然相反的意见会使你大动肝火,这就表明,你的理智已失去了控制。这点无须ี多说,你会下意识地觉察到เ的。假如有人坚持认为ฦ二加二等于五,或者冰岛在赤道上,你根本不必发怒,只是对他的无知感到惋惜———当然,如果你自己对算术或地理也๣窍不通,这另当别论。只有那些双方都没有令人信服的证据的事情,争论才会最激烈。因此,无论何时都要注意,别ี听到不同的观点就怒不可遏。通过细心观察,你会发觉你的观点不定都会与事实相符。

不要轻易闹情绪

闹情绪是要消耗精力的,如果我们把精力花在驱除不愉快的心情上,便不会有精力剩下来应付生活本身的需要。切情绪,尤其是坏情绪,更消เ耗人的精力。

每个ฐ人的情绪都会时好时坏,学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。实际上没有任何东西比我们的情绪———也就是我们心理的感觉———更能ม影响我们的生活了。

1愤怒。被人得罪了,人们往往会发怒。你发怒的时候,要自问:“谁得罪了我?怎样得罪的我?我对那ว个人说了些什么?我本来要说些什么?为ฦ什么我没有说呢?”

倘若有人触怒了你,立刻对他讲明,大多数人都会表示歉意而仍要和你继续做朋友。

2焦急。人们在恐怕受伤害或有所丧ç失时就会变得焦急忧虑恐惧紧张。

如果你感觉焦急,就应设法确定你恐怕丧失的是什么เ———是不是别人的爱和照顾?是你对境况和对自己本身的控制ๆ?还是你自己做人的自尊心和价值感?想想有什么能帮助你防止损失,或帮助你准备应变。不要因为想来太可怕而把它撇开。躲避你所怕的事,只能把事情弄得更糟,问题更难解决。

3内疚。愤怒不能适当发泄,就会掉转过来进攻你自己้。个人对自己้发怒时,他就产生内疚,把每件不顺的事都归咎于自己้。例如可能以为自己未臻理想而使人失望。即使他觉得自己太无຀能而不敢替自己申ã辨,他还是可能会私下认为别人对他期望太高而愤恨他们。

你怎样对付内疚?只要记住大多数内疚来自压抑的忿怒,而忿怒又是因心灵受伤而产生的,那ว么解决的办法应该是查出心灵所受的伤害,并找出造成伤害的原因,再把忿怒引回原来它应该发泄的地方。

4伤心。人们每有所失———例如友情爱人和自尊心等———就会觉得伤心。你觉得伤心时,应设法找出失掉的是什么,这种丧ç失对你有什么เ影响,所丧失的曾经满足你哪些需要,失掉了今后能在哪里取得补偿。

你觉得伤心,而且知道是谁令你伤心,应该怎么เ办?如果可能ม,就去找那个人当面直说他伤害了你,怎样伤害了你和为什么เ你有这种感觉。

培养坚忍的性格

坚忍,是种心境状态,因此它能够培养。跟切心境状态样,坚忍是奠基在信念的因素上的,这些因素有如下八种:

1习๤性。坚忍是习惯的直接后果。

2意志力。把个人专注思想的习๤惯,用在获得固定目标的筹划上,会导向坚忍。

3自信心。相信自己有能力实现计划,可以鼓励个人利ำ用坚忍的精神来执行计划。

4欲望。人在追求拥有强烈欲望的目标时,较为ฦ容易获得和支持坚忍的精神。

5精确的知识。如果以猜测来代表精确的知识,你就会在失望中摧毁坚忍的精神๰。

6๔固定的目标。知道自己้需要什么,是发展坚忍的最重要的步。强烈的驱动力会使个ฐ人去克服许多困难。

7合作。热忱了解和与别人的合作协调,能促使发展坚忍的精神。

8固定的计划ฐ。组织化的计划,即使它们是薄弱而完全不实用的,也可以鼓舞坚忍的精神。

冷静地面对挨骂

人自己้应该先认识到,无຀论多么优秀杰出,总免不了会挨上司批评。第次被斥责的感觉必然不好受,可是无论如何你都必须通过这关。

刚开始由于生疏ຕ,上司或许还会对你客气点儿,等彼此熟悉之后,就会突然给你迎头击。咆哮呵责说教甚至雷霆大发,拍桌子瞪眼睛等等。

有些人初遭痛斥ม,也许会产生“这下完了,惹上司讨厌”或“那种骂法让人受不了,干脆辞职不干”的想法,其实大可不必,这才是你真正需要冷静的时刻。

对于挨骂的原因,应该好好反省,不再重犯。至于对挨骂这件事情本身,则ท不必在意。管理部下是上司的职责,不妨把挨骂当成工作的部ຖ分。

说得更彻底点儿,骂与被骂等于是你与上司之ใ间的种沟通。当他开始训斥ม你的时候,也就代表他已经开始将你视作真正的工作伙伴。

此外,训斥的内容之中多半透露着上司的本意和大量的实务知识,应心平气和地聆听,别漏掉这些有用的情报。