就是在领导向你征求意见的时候，你可以轻描淡写地说说。你不要以为好不容易领ๆ导主动向你征求意见，你就可以竹筒倒豆子样，什么都说了；其实不然，领导主动向你征求意见只能是说明这个ฐ领导比较开放，比较民主ว，但并不代表你可以在他面前为所欲为。他在向你征求意见的时候，很多都是在忍耐着性子，这个时候，你要是再多说话，那不正是捅了“马蜂窝”了，自讨苦吃还不说，说不定以后领导也就不再会向你征求意见了。
因此，时机对个ฐ想让自己้变得优秀的人来说是非常宝贵的；但何时才是这“决定性的瞬间”，怎样才能ม判明并及时抓住时机，并没有定的规则ท，主要根据谈话时的具体情况而定，比如说对方的心情，当时的环境等系列ต的因素。
常这样说的人判ศ断力比较强，自信心十足，遇事比较冷静，思考问题很理智，见解般深刻无误。做领导的这种口语比较多些。
不知树立自己้的自信心，只片面的强调口才，无异于舍本逐末。口才固然重要，但好的口才背后定还隐藏着更重要的东西，那ว就是自信。
如果和别人谈话时，听话人不停地转移视线，不住地看其它东西，表明听话人对说话人的话题不感兴趣；如果对方带着善意的微笑，目光不时和你的视线相会合，则ท表示他对你说的话很感兴趣，期待你继续讲下去。
在交往中，如果面对异性，只望眼，便故意移开视线的人，大都是由á于对对方有着强烈的兴趣。譬如，在公共汽车上，上来位年轻貌美的姑娘，几乎ๆ所有人的眼光都会集中在她身上；但年轻的男性往往会很快把脸扭向旁。他们虽然也非常感兴趣，不过基于强烈的内心压抑而产生自制行为ฦ。但是自制反而会使兴趣欲望增大，这时，他们便会用斜ฒ视来偷看。这是由于想看清对方，却又不愿让对方知道自己้的心思的缘故。
另外，行为ฦ学家亚宾?高曼通过研究认为：对异性瞄上眼之ใ后，闭上眼睛，即是种“我相信你，不怕你”的体态语。所以，当看异性时，并不是把视线移开，而是闭上眼后，再翻眼望望，如此反复，就是尊敬与信赖的表现。尤其当女性这样看男性的时候，便可认为有交往的可能。
第33节：九示意好感的时机6
3从视线的集中度看人
在与对方谈话中，不断ษ地注视谈话人，显得较为诚实；但不要自始至终盯着对方不放，以免对方แ误会。
如果某人想和别人建立良好的默契，则会有百分之ใ六七十的时间注视对方；注视的部位是两ä眼和嘴之间的三角区域，这样信息的传接，通常会被正确而有效地理解。
如果某人希望给对方留下较深的印象，就会长时间凝视对方แ的眼睛，并在注视的目光里含有感情。如果在与对方争论个问题时，自己想获胜，那ว定是紧ู盯着对方的目光不放。
听别人讲话时，面点头，面却不将视线集中在谈话者身上，表示对说话人或所说的话题不感兴趣，想制ๆ止对方แ说下去。
听对方说话时，将视线集中在对方แ的眼部ຖ和面部，是真诚的倾听，表示ิ尊重和理解。初次见面谈话，不集中ณ视线者，性格较为ฦ主动；相反，因对方แ不集中视线而耿耿于怀的人，就是爱用心计了，以为对方แ对自己不满，或者和自己谈不来。
总之，在般情况下，人们很难彻底隐瞒心事，即使有人摆出副无表情的脸孔，但刻意的做作并不能ม维持长久ื。只要你密切注意他视线的变化，就能发现他心底的秘密。眼神动作时刻都暗传心机。孟子认为ฦ，观察人的眼睛，可以知道人的善恶。他说：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能ม掩其恶，胸中ณ正，则眸子瞭焉；胸中不正，则眸子眊焉。听其言也观其眸子，人焉瘦哉。”确实有定道理。
医学研究发现：眼睛是大脑在眼眶里的延伸，眼球底部ຖ有三级神经元，就像大脑แ皮质细胞样，具有分析综合能力。所以，眼睛在人的五种感觉器官中是最敏锐的，大概占感觉领ๆ域的70以上。而瞳孔的变化，眼珠转动的速度和方向等活动，又直接受脑แ神经的支配，再加上眼皮的张合，眼与头部动作的配合等系列动作，人的感情就自然而然从眼睛中反映出来，而且它所流露出的信息比言行更为ฦ真实。
所以，作为听话人，你不但要观察谈话对方的眼神变化，还要注意自己้的眼神表情。作为个ฐ倾听者，要注意用眼神吸引对方：
目光要不断地与谈话人的目光会合。
当对方说到关键时刻时要目不转睛地看着对方。
当对方说得很精彩时，要以赞扬的目光向对方示意。
当对方难为情时,ไ要用理解宽容的目光来缓解对方的压力。
当对方的观点你很赞成时，要用肯定的目光伴随点头的动作，给对方แ以鼓励。
当对方突然提起你很感兴趣的话题时，要用新奇期待的目光示意对方แ说下去。
对方的话语幽默风趣，你要以和悦的目光伴随笑声给对方以回应。
对方谈及他自己้的悲伤与痛苦之ใ事时，要以同情的目光给人以安慰。
当你对对方的话题毫无兴趣时，转移目光提示对方改换话题，或自己้主ว动岔开话题。
谈话结束时无论谈的效果如何都要微笑以友好示ิ意对方。利用好眼神的作用，会给对方留下深刻๑的印象。用眼神去倾听话语，用眼神去与对方แ的眼神交流，不但能ม增强谈话的效果，还会促进双方的感情，让对方感到与你谈话不但是语言的交流，更是心灵的对话。
四倾听时也要“互动”
说话是门艺术，倾听也是门艺术。说话时要注意许多问题，同样，倾听时也要在许多方แ面入手。你听话的技巧也会影响说话人说话的质量，善于听话的人既能ม调动说话人的积极性，又能ม达到เ谈话的目的。所以，倾听不可忽视。
要想在倾听时发挥作用，些技巧ู性的东西还需要派上用场：
1插话
在很多谈话过程中，都要用到เ插话的技巧ู，但不是随便可以插的，要想获得好的插话效果定要注意三方面：选好时机想好插话的内容看准插话的对象。
选好插话时机。在适当的时机插话会有良好的效果，插话时机不当还不如不插。最好在说话人将层意思说完话音落定之后再插话。不要在句话中间横插过去，直接打断了对方的话。这样很不礼貌，打断ษ对方แ的思路也会令对方反感，效果也可想而知。
第3๑4节：九示意好感的时机7๕
想好插话内容。不要急于插话，要想清楚自己要说什么เ，怎么插说比较合适。即兴插话语无伦次地乱ກ讲通，对方会很扫兴；千万要说到เ位，才能令对方信服。
看准插话的对象。插话要看人，不要不讲对象的乱ກ插。朋友之间比较熟悉，不妨事；与上级领ๆ导就不能信口开河了，尽量少插为佳。不过事后你可将自己的意见，通过合理的方แ式反映上去。般领导不会喜欢下属在自己谈话中乱发言。
2๐肯定与补充
在交谈中要及时地做好肯定与补充，即选好时机肯定对方แ的观点，然后再作补充。要注意将二者结合进行，首先肯定对方的观点，然后再谈自己的观点。不要把说话人刚说的观点扔在旁不提，上来就作补充。这样显得太唐突，说话人也会觉得你对他的观点不重视。即使对方แ的观点比较片面，也不要只说其片面性，只需肯定他正确的面就可以了。
比如说“刚才您谈了关于方面的看法，确实很有道理。我也说说自己的观点吧”这样以来就很自然地进入到เ补充的程序上来。你的补充观点即使比对方แ的正确性强，对方也会很容易接受。
3延伸
当你听到เ对方的谈话之后，很可能对对方แ的话题很感兴趣。这时你不要终止自己的兴趣思维，要继续沿着对方的观点深入思考下去，进步生发出你的联想观点来。比如，对方谈到他在某地做某方面的生意，生意做得不错，利润很可观。这时你就可以顺势延伸下去：“你对商机把握得很好，据我所知，当下这个城市在这方面并不是太好。你也可以再做下市场调查，如果可以的话，也可以在这个城市进步扩展你的商机领ๆ域嘛。”也许你小小的延伸会给对方แ个好的启示，创น下巨额收入也有可能。
以对方的话题为ฦ基础，可能会延伸出你更高明的主见来。席话会把对方แ说动，你不但多了位朋友，还可能给你的事业带来意想不到的进展。
4赞美
在听话过程中，对对方好的方面都可加以赞美。如果对方แ的口才好，你可以赞美下对方的口才。对方แ的观点奇特独到，你也可以赞美。如“哦，听了你的观点我茅塞顿开，真有久病遇良医的感觉！”“与你谈话真使我学到不少知识”“这件事能ม成功，多亏了您的铁ກ齿铜牙啊！”“要不是你刚才为ฦ我打圆场，我真下不了台啦”。适当的赞美语言，对方会乐意接受的。
要懂ฦ得人人都有虚荣心，没有人不喜欢自己得到别人夸奖的。只要是真心实意的赞美，定会赢得对方แ欢心。千万不要夸大其辞的奉承赞美对方。
5点头微笑竖大拇指
对对方แ除了赞美的语言外，还能用些适当的表情动作。
当对方的谈话优美动听，很具有艺术性，听他讲话就是种艺术享受时，你就可以点头称赞对方说得好，说得精彩。当对方的观点很符合你的观点，你内心表示赞同时也可轻微地点头，向对方示意自己在认真地听话，这样更能调动说话人的积极性。
听话时微笑的作用不容忽视。善意的微笑会缩短你与谈话人的距离，增进谈话双方แ的感情。会意的微笑，会告诉对方你在专心地听他讲话，并且很投入；对方也会了解到เ你听明白了他的意思。特别是在异性之ใ间进行交谈时，面带微笑地听对方谈话，会增加你的个人魅力。旦ຆ对方แ被你的个ฐ人魅力所陶醉，你的谈话效果就可想而知了。
对方幽默风趣的谈话方แ式也会使听话人发笑。如果说话人比较积极乐观，爱用风趣的语言与你交谈，你的笑容定要多些。比如对方แ想活跃谈话氛围，故意讲出幽默的语言来，你却表情暗淡，毫无察觉，这样，对方定会觉得很没趣。必要的时候与对方开怀大笑会带来更好的效果。
当对方แ的言谈举止很精彩时，你可以兴奋地竖起大拇指表示肯定和夸奖。日常生活与工作中，我们常会见到兴奋的竖起大拇指，又伴随着“！”“r!”这样的字眼，彼时的氛围定很热烈，被夸奖者更会兴奋不已๐。
6借题发挥
当对方แ的话题你很感兴趣时，要调动你听力的积极性，展开你丰富的联想，可以任意往好的方แ面想，然后再向对方แ说出自己的想法，以借题发挥的方式促进谈话的延展性。这样对方对你的印象会加深，他会认为你真正用心与他谈话了，并且会与你共同享受他精彩发挥的快乐่。
7提醒
在谈话中还要为谈话的质量负责任。所谓谈话质量，就是有关话题的些细小的内容定要准确。当对方的某个ฐ知识点或观点类的内容出现错误时，你要选择恰当时机给予提醒或纠正。诚恳地提醒或纠正对方会很容易接受，有时还会对你的认真态度敬佩不已๐。
8๖眼神
在倾听过程中定要运用好自己้的眼神。眼睛是心灵的窗户，这样讲是有道理的。与对方แ保持最直接的沟通，除了语言之外就是眼神。要想使对方แ知道自己้在认真听取对方的讲话，你的眼神与对方แ的眼神定要保持好联系。对方讲话时你最好与他的眼神不断地会合，不要东张西望。随便看其他东西听人讲话，说话人定会感到เ不高兴。
理解了对方的意思时要表现出领会的眼神；渴望得到对方的讲解时，要表现出诚恳的眼神；对方说到幽默处，表现出喜悦的眼神；对方出现悲伤时，要表现出同情的眼神等等。耳朵与大脑是语言的接收器，眼睛则是接收后的反应器。听到别人的信息也置若罔闻呆若木鸡，说话人怎么会想再和你谈下去呢？应及时接受及时反应，从而吸引住说话人的注意力。
以上几方แ面你若做到了，就是个相当不错的倾听者了。单独使用方面，显得太呆板；几方面结合使用起来效果会更佳。能在倾听时打动对方，即使少说几句话，你已胜利了半了。战胜对方แ的秘诀，应从倾听开始。