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汤姆·霍普金斯 第三章 (3)

因为打电话的客户与你素昧平生,你根本就不知道他的最基本情况,如果贸然采用单刀直入的推销手法,势必会为你以后的推销设置障碍,很有可能使客户产生退缩心理,因此,你需要做的就是与客户神侃一番,感受一下电话那头是个什么样的人。

假如真的希望让这个ฐ电话为你带来一笔佣金收入,那么,我劝告你,千万不要这么做,最好的方法就是按照我说的这样:

所以,在客户对你提出任何问题๤之前,你要对每一个主要的不利点做好心理准备,将缺点当着客户的面提出,从而将其转化成优点。

就这样,3周之后,18栋房子全部售出。

推销员可能ม在一通电话中ณ就会经历这四个推销阶段,也有可能要花好几个月甚至更长的时间,才能从客户开发阶段进入到เ最后的销售促成阶段。这完全决定于他所提供的产品或服务、所处的产业、所面对的客户、所面临的经济景气等因素。

3。产品解说。说明自己的产品或服务如何能解决客户在前一阶段所提出的问题,此时可以向他介绍其他客户使用本公司产品的成功经验。

“嘿,你的想法跟别人就是不一样,很特别,真有意思。”

“既然如此,为什么从未向我介绍保险的详细内容呢?”

“总经理你好,请原谅我的鲁莽,不过,我已๐经拜访您好几次了,每次你的秘书都不让我进去,在万不得已的情况下,我才用这种方式来拜见您,请多多包涵。”

1้个小时,2个ฐ小时,4个小时过去了,我依然没有放弃守候。

“站着谈不方便,请进来吧!”

“哦!大家这样说我啊!真不敢当,到底什么问题呢?”

“我们这次旅๓游的目的地就是轻井。我也๣许能够帮助你。”

“轻井是避暑胜地,又逢盛夏,来这里的人很多,你们预订房间了吗?”

后来,我在一份废弃的报纸上读到了一句话,它使我内心再次充满了巨大力量,这句话是这样说的:一个ฐ人在面临困难时,如果从消极的一面去想的话,势必越想越糟,最后变得萎靡不振,从而陷入失望沮丧的深渊;如果从积极的一面去想的话,这正是难得的磨炼机会,这是黎明前๩的黑暗,也是攀登卓越高峰必须承受的苦难。

……

十、在没有收到现钱之ใ前,无论你与客户商谈到哪一步,都不要高兴得太早。也许你们已经约好交钱的时间,但当你打电话过去的时候,他却换了他的电话号码,因为这是商业世界,什么เ都可能发生。但你别丧气,真正的冠军不会把客户的拒绝看成自己的失败。

十一、最后一个顶尖销售员的特征,也是他们真正成为冠军的理由——持续不断的学习,或者新知识,或者新技巧。

多投入一点点时间、信念和努力在你的内心,美好的事会被你自然吸引而来。你将可以休更多的假享受生活,有更多可游玩的旅๓程,居住在更舒适的家,以及用金钱买更多的好东西。